האם יש לי טיעונים לתביעה נגד אגד על תשלום לא מוצדק עבור כלבה?
בעיה מול אגד
עומר
08/08/10
במשך כ10 חודשים נסעתי בקווי אגד הבינעירוניים כפעמיים בשבוע, ואולצתי ע"י נהגי אגד לשלם גם על הכלבה שברשותי את מחיר הנסיעה. לאחר 10 חודשים גיליתי באתר של אגד שאין צורך לשלם על כלב קטן שמונח על הברכיים. פניתי לאגד וביקשתי החזר על הנסיעות, שסכומן הגיע לכמעט 1000 שקלים. אגד טענו שאני צודק ושמגיע לי החזר, אך לא ניתן לספק לי אותו מכיוון שלא שמרתי את הקבלות מהנסיעות. טענתי שזה לא הגיוני לדרוש ממני לשמור את הקבלות במשך 10 חודשים מכיוון שלא ידעתי באותו זמן שיש בעיה עם התשלום. הם לא השתכנעו והציעו לי זיכוי של 92 שקלים כ"אקט של רצון טוב" מצדם. האם יש לי טיעונים לתביעה מולם? האם זה ישתלם לי? תודה.
שמירת כרטיסי נסיעה כהוכחה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
08/08/10
עומר שלום,
להערכתי מצבך טוב (כי אכן לא מתקבל על הדעת שתשמור את הכרטיסים וההתרשלות היא שלהם שלא יידעו אותך בעניין), כך שכדאי לטעמי לנסות ולתבוע אותם. כדאי לסמוך את התביעה בראיות 'צדדיות', למשל: באם אתה ממשיך לנסוע מדי יום באותו קו לביתך/מקום העבודה שממוקם בסמוך ליעדו של אותו קו, חזקה שעשית זאת גם קודם לכן (מעת שאתה עובד/מתגורר באותו מקום). יתכן ולאור מורכבות העניין יש מקום להסתייע בעו"ד בהכנת התביעה.
שיהיה בהצלחה.
להערכתי מצבך טוב (כי אכן לא מתקבל על הדעת שתשמור את הכרטיסים וההתרשלות היא שלהם שלא יידעו אותך בעניין), כך שכדאי לטעמי לנסות ולתבוע אותם. כדאי לסמוך את התביעה בראיות 'צדדיות', למשל: באם אתה ממשיך לנסוע מדי יום באותו קו לביתך/מקום העבודה שממוקם בסמוך ליעדו של אותו קו, חזקה שעשית זאת גם קודם לכן (מעת שאתה עובד/מתגורר באותו מקום). יתכן ולאור מורכבות העניין יש מקום להסתייע בעו"ד בהכנת התביעה.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
