איך מגישים תביעה קטנה נגד סוכנות נסיעות בעקבות בעיות עם הזמנת מלון?
תביעה נגד סוכנות נסיעות
רחל
03/08/10
באוקטובר 2008 קניתי טיסה ומלון בפרנקפורט בסוכנות איסתא.
מעולם לא הייתי בפרנקפורט לפני כן. נסעתי ליריד הספרים בפרנקפורט. לאחר שהזמנתי ושילמתי עבור המלון, קראתי ספר תיירות, והתברר לי שהמלון נמצא באיזור גרוע ואפילו מסוכן.
התלוננתי ואמרתי שלא אסע למלון הזה.
סידרתי מלון אחר באמצעות האינטרנט.
באיסתא נאמר לי שאם החדר יינתן למישהו אחר - אקבל את כספי חזרה.
יש בידי הקלטות של שיחות טלפון עם איסתא, עם הספק של חבילות לתערוכות ועם המלון בפרנקפורט שם נאמר לי שכבר אין חדרים פנויים - כלומר: החדר כבר ניתן למישהו אחר.
ברצוני לתבוע בתביעות קטנות. מדובר בסך 4500 ש"ח בערך. מה עלי לעשות?
מעולם לא הייתי בפרנקפורט לפני כן. נסעתי ליריד הספרים בפרנקפורט. לאחר שהזמנתי ושילמתי עבור המלון, קראתי ספר תיירות, והתברר לי שהמלון נמצא באיזור גרוע ואפילו מסוכן.
התלוננתי ואמרתי שלא אסע למלון הזה.
סידרתי מלון אחר באמצעות האינטרנט.
באיסתא נאמר לי שאם החדר יינתן למישהו אחר - אקבל את כספי חזרה.
יש בידי הקלטות של שיחות טלפון עם איסתא, עם הספק של חבילות לתערוכות ועם המלון בפרנקפורט שם נאמר לי שכבר אין חדרים פנויים - כלומר: החדר כבר ניתן למישהו אחר.
ברצוני לתבוע בתביעות קטנות. מדובר בסך 4500 ש"ח בערך. מה עלי לעשות?
תביעה נגד סוכנות נסיעות
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
03/08/10
רחל שלום,
על פניו נראה שיש לך עילת תביעה טובה נגדם, בעיקר לאור העובדה שתפסת אותם 'על חם'. ניתן להגיש תביעה קטנה באופן עצמאי, או, להסתייע בעו"ד בהכנתה (באם את סבורה שיש לך צורך בכך).
שיהיה בהצלחה.
על פניו נראה שיש לך עילת תביעה טובה נגדם, בעיקר לאור העובדה שתפסת אותם 'על חם'. ניתן להגיש תביעה קטנה באופן עצמאי, או, להסתייע בעו"ד בהכנתה (באם את סבורה שיש לך צורך בכך).
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן להגיש ראייה חדשה בדיון?
איחור במועד אספקה - אפשר לתבוע?
האם ניתן להגיש תביעה קטנה על מטבח חדש פגום?
התנגדתי בויטרינה לא מסומנת במסעדה. האם אפשר לתבוע?
התנהלות במסגרת תביעה קטנה