האם ניתן לתבוע את דואר ישראל בגין המתנה לשליח שלא הגיע?

|

תביעה בגין המתנה לשליח

אמיר 01/07/10
שליח דואר השליחים של דואר ישראל התקשר אליי ותיאם עימי הגעה בין 8:00 - 11:00. לאחר השעה 11:00 כשלא הגיע ולא טרח להתקשר, יזמתי בעצמי טלפון אל מוקד השליחים אשר מסרו לי כי חלה טעות בשעות תיאום המשלוח וכי עליי להמתין לסבב חלוקה בין 11:00 - 14:00 או לתאם יום חלופי.
כתוצאה מכך, נאלצתי לשרוף יום עבודה שלם בביתי.
האם יש חוק סטטוטורי (כדוגמת החוק שנכנס ב-28/9/2008 להמתנה לביקור לטכנאי - הגבלת הזמן ופיצוי ללא הוכחת נזק) שאוכל לתבוע בגינו?
האם לפנות קודם כל אל דואר ישראל במכתב או להגיש תביעה ישר?

איחור שליח

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 04/07/10
אמיר שלום,

'חוק הטכנאים' כפשוטו אינו חל על סיטואציה כעין זו. אני מציע לפנות במכתב דרישה מהדואר לפצותך על אובדן יום עבודה ולאור תגובתם לשקול את המשך ההתנהלות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן