האם חברת פלאפון מחויבת לשלוח אישור על רכישה טלפונית של מכשיר?
תביעה כנגד חברת פלאפון
דויד.ר
27/06/10
jחברת פלאפון זייפה מכשיר כאילו אני רכשתי אותו והורידו מחשבוני בהוראת קבע שקיים אצלהם עוד מנוי שלי ,לשאלתי שיראו לי את החוזה הסכם רכישה טענו כי נרכש דרטלפונית הטלפון שאלתי האם ברכישה טלפונית החברת מחויבת לשלוח מכתב או לפחות במייל הודעה לצרכן או שלא ..יש לי תאריך דיון 22.7.10 בתביעות קטנות על זיוף והפרת אמונים וגנבה מחשבוני ואודה על תשובה דחופה עם מקורות בחוק
הסכם בע"פ
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
29/06/10
דוד שלום,
בהנחה שהרכישה בוצעה בעבר, הרי שההסכם תקף גם כשנעשה בע"פ בטלפון, ובלבד שמוכח שנעשה הסכם. יש משמעות לעיתוי בו טענת שלא היה הסכם: אם נשלחו אליך חשבונות והתעלמת מהם ורק בשלב מסוים טענת שלא נכרת הסכם, הטענה שלך תהיה חלשה. מאידך, אם ישר לאחר קבלת החשבון הראשון טענת בפניהם שלא נכרת הסכם, זה מחזק את טענתך. בכל מקרה, דרוש מהם להציג הקלטות של השיחה בה לטענתם הזמנת את המכשיר.
שיהיה בהצלחה.
בהנחה שהרכישה בוצעה בעבר, הרי שההסכם תקף גם כשנעשה בע"פ בטלפון, ובלבד שמוכח שנעשה הסכם. יש משמעות לעיתוי בו טענת שלא היה הסכם: אם נשלחו אליך חשבונות והתעלמת מהם ורק בשלב מסוים טענת שלא נכרת הסכם, הטענה שלך תהיה חלשה. מאידך, אם ישר לאחר קבלת החשבון הראשון טענת בפניהם שלא נכרת הסכם, זה מחזק את טענתך. בכל מקרה, דרוש מהם להציג הקלטות של השיחה בה לטענתם הזמנת את המכשיר.
שיהיה בהצלחה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם מותר להגיש כתב הגנה של למעלה מ-20 עמודים בתביעות קטנות?
פסק דין לדעתי שגוי - מה עושים?
גובה דמי ביטול חתונה
האם ניתן לתבוע על כך שנתקעתי במעלית?
תביעה תוספת שיער