האם יש לי סיכוי לתבוע את חברת אורנג' בעקבות הבטחות שלא קוימו?

בתחילת ההתקשרות בינואר 2008, חתמתי על חוזה מול חברת אורנג'. החוזה היה מול מנהל מכירות אזורי ובמשרדו בסניף. הוא הבטיח לי המון דברים וכמובן שרשם לי את זה על דף, בנוסף בעקבות בקשתי הוא חתם את שמו וחתימה שלו ושל חברת אורנג' על המסמך. בנוסף חתמתי אני על חוזר סטנדרתי של אורנג'. בהסכם הובטח לי 170 דק' זמן אוויר לשני המכשירים ועוד דברים נוספים. בעקבות הזמן (לאחר שנה) נשאר זיכוי של 70 דק' בלבד וזאת ללא ידעתי. כאשר ראיתי זאת לפני חודש,, הצגתי לאורנג' את המסמך החתום. מנהלת קשרי לקוחות אמרה שהיא לא יכולה לזכות אותי בסכום שנגבה כיוון שזה היה מזמן וישנו חוק התיישנות. היא ניסתה לרצות אותי עם חבילות וזיכויים )בתנאי שאני אדבר 800 דקות) וכו'. בקיצור יותר נזק מתועלת. האם יש לי סיכוי בבית המשפט ואם כן בכמה לתבוע מעבר לשווי הזמן בנלקח (עוגמת נפש, ריביות וכו')? כמובן שכל המידע מגובה במסמכים.