האם ניתן לדרוש ביטול טיסה לאקספרס בעקבות הטעיית הצרכן?

|

ארקיע טיסות אקספרס

דוד 02/06/10
ארקיע טיסות אקספרס

כאשר אתה מזמין טיסת אקספרס מוסר הנציג שאחד בתנאים של טיסה זו שאין באפשרותך לבטל .

אך בתקנוון שנשלח עם סיכום ההזמנה רשום בקטן את התנאים לביטול .

גם כשאתה מתקשר לבטל הם מציינים בפניך שאין אפשרות כזאת ורק אם אתה מעלה שיש תקנון כתוב אזי הם משנים את הלך הדיבור ואז מסברים את התהליך לשלוח פקס וכו'.

האם יש אפשרות גם אם לא עמדת בתנאי הביטול לדרוש ביטול על הטעיית הצרכן .

הטעיה שיטתית

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 03/06/10
דוד שלום,

באם מדובר בהטעיה שיטתית ניתן ליזום הליך משפטי ולדרוש פיצוי משמעותי. לצורך כך כדאי להצטייד בהקלטות של הזמנות בע"פ בכדי להוכיח את שיטתיות הפעולה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן