האם ניתן לקבל החזר כספי עבור כובע קש פגום ללא קבלה?
מוצר פגום
קרין
22/05/10
בתחילת חודש מאי רכשתי בחנות ללין כובע קש. מרגע הרכישה עד היום 22.5.10 הכובע היה מונח בבית הוריי ולא היה בשימוש. היום שמתי לב כי הכובע נפרם בחלקו העליון וכשבאתי לחנות להחליפו המוצר אזל. כשביקשתי זיכוי הם ביקשו קבלה ואמרתי להם כי הם יכולים לאתרה במחשב וכי הקנייה התבצעה בשבוע הראשון של החודש. המוכרת טענה כי אסור לה לחפש לי את הקבלה וכי אין לה מה לעשות עם המוצר וכי אני לא יכולה לקבל זיכוי. המוצר הוא מוצר פגום ולא נעשה בו שימוש. האם ניתן לקבל את כספי בחזרה?האם ניתן לתבוע??
מוצר פגום
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
25/05/10
קרין שלום,
עמדתי היא שיש מקום לדרוש החלפת המוצר או החזר כספי מלא, ואולם, עליך לקחת בחשבון שבהיעדר קבלה אין בידיך ראיה חוצכת לקיום העסקה באותה חנות.
עמדתי היא שיש מקום לדרוש החלפת המוצר או החזר כספי מלא, ואולם, עליך לקחת בחשבון שבהיעדר קבלה אין בידיך ראיה חוצכת לקיום העסקה באותה חנות.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
חברה לקחה ממני הלוואה ולא החזירה. כיצד לפעול?
כיצד מגישים מסמך מתורגם לשפה העברית?
מה כדאי לעשות כאשר הנתבע לא הגיש כתב הגנה בתביעה קטנה?
ביטול עסקה עקב פגם בתיק
איך אפשר לקבל החזר כספי על טיסה שבוטלה שהוזמנה דרך סוכן נסיעות?