האם ניתן לקבל החזר על שירותים מתקדמים שלא הוזמנו מחברת סוללר?
שירותים מתקדמים של חברת סוללר
שמי לאוניד זכרין.
בחודש אוגוסט שנה 2009 לאישתי גנבו טלפון סוללרי.לא דעגתי הרבה כי השתתפתי בתוכנית שכולל את הביטוח של טלפונים.קיבלתי מחברת אורנג' את טלפון תמורת השתתפות עצמית.אבל התברר שעם המכשיר אני קיבלתי עשרות שירותים מתקדמים שלא ביקשתי,לא השתמשתי ולא היתי חתום אל הם לפני גניבה.חוץ מזה שירותים מתקדמים האלא קיבלתי גם למנוי שני שעפילו לא תומך בהם.
כל זה גרם לי לנזק כבד.מחודש אוקטובר אני לא בדקתי את החשבונית כי לא היתי בארץ.בשביל לחסות את החוב שלי עכשיו בבנק לקחתי הלוואה.
נציגי של אורנג' מעבירים אותי מנציג לנציג ולא רוצים לדבר על החזר ותוענים שזה תאות שלי.
בבקשה תעזרו לי בבעיה הזאת
תודה מראש.
אספקת שירותים שלא הוזמנו
יש לפנות אל החברה בצורה מסודרת ובכתב ולשטוח את טענותיך. באם החברה תמשיך להתעלם מפניותיך, ניתן לפנות בעניין לבימ"ש לתביעות קטנות. באם ההתנהלות מול החברה קשה לך, באפשרותך להסתייע בעניין בעו"ד.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
השבתי על השאלה למעלה
האם להסתמך על AI בתביעות קטנות?
איך ניתן להתנתק משירותי הגז אם אינך בעל החשבון?
המקרה מצריך בדיקה פרטנית
האם אפשר לתבוע חברה שנמצאת בחדלות פירעון בתביעה קטנה?
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות