האם מגיע פיצוי על אי הגעת טכנאי מספק 012 לאחר 24 שעות?

|

חוק הטכנאי

קרן 28/04/10
שלום,בתאריך 26.4 נקבע לי ביקור של טכנאי מספק 012 ליום 27.4 בין השעות 18:00-20:00 (הם עובדים עד השעה 8 בערב). הטכנאי לא הגיע ולא יצרו עימי קשר מטעם הספק לגבי אי הגעתו. בשיחה שביצעתי עימם ביום למחרת (28.4) אכן נתברר כי הטכנאי נקבע ליום ה-27.4 (היו כמה גרסאות מצד הספק לגבי המועד שתואם אך לבסוף נתברר שהמועד שבאמת נקבע הוא 27.4 ולא יום אחר) ונקבע כי הטכנאי יגיע לביתי ב 28.4. ברצוני לדעת האם מגיע לי פיצוי עבור אי הגעת הטכנאי והגעתו רק לאחר 24 שעות ומה היא מידת הפיצוי. תודה.

פיצוי 'חוק הטכנאים'

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 29/04/10
בוקר טוב קרן,

בהנחה שהזמנת את הטכנאי עקב תקלה בשירות שכבר ניתן לך קודם לכן, את זכאית לדרוש מהם פיצוי ללא הוכחת נזק בשיעור של 600 ש"ח.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן