האם יש לי זכות לתבוע על רעש במקרר חדש אם טכנאי קובע שהוא תקין?
מקרר חדש
אבי
16/04/10
קניתי מקרר חדש "מסוג **צונזר ע"י המערכת***" והוא רועש, הזמנתי טכנאי מחברת **צונזר ע"י המערכת***" , הוא בדק את המוצר ונאמר לנו שהוא תקין, אבל אני לא מסכים לחוות הדעת שלו והזמנתי טכנאי אחר (שלא קשור לחברת "**צונזר ע"י המערכת***" " הנותן אחריות למקרר מאותו הדגם שקניתי"). בוצע בדיקת דיאגנוזה של המקרר ונכתב ע"י הטכנאי מכתב שהמוצר מרעיש ממדחס וממאברר ונדרש תיקון. פניתי לחנות וגם ל"**צונזר ע"י המערכת***" " וביקשתי לבטל את העסקה ולהחזיר לי את הכסף ששילמתי, אבל הם מסרבים . האם יש מקום לתביעה ומה אני אמור לעשות במיקרה כזה?
חוו"ד טכנאי נווגדת
איציק שר שלום
17/04/10
אבי שלום,
שלח מכתב מסודר, ואליה צרף את חוו"ד של הטכנאי מטעמך ובקש טיפול בנושא במיידי.
אם תענה בשלילה קיימת לך הזכות לתבוע את ביטול העסקה בגין אותו רעש שמפריע.
לתביעה המדוברת צרף את חוו"ד הטכנאי מטעמך, מכתבתך לחברה ותשובתם.
כפי הנראה בית המשפט ימנה מומחה מטעמו שיבדוק את המקרר וזה שיפסיד במשפט ישלם הוצאותיו וכן הוצאות הצד שכנגד.
נסה לפנות למועצה לצרכנות ובקש התערבותם.
שלח מכתב מסודר, ואליה צרף את חוו"ד של הטכנאי מטעמך ובקש טיפול בנושא במיידי.
אם תענה בשלילה קיימת לך הזכות לתבוע את ביטול העסקה בגין אותו רעש שמפריע.
לתביעה המדוברת צרף את חוו"ד הטכנאי מטעמך, מכתבתך לחברה ותשובתם.
כפי הנראה בית המשפט ימנה מומחה מטעמו שיבדוק את המקרר וזה שיפסיד במשפט ישלם הוצאותיו וכן הוצאות הצד שכנגד.
נסה לפנות למועצה לצרכנות ובקש התערבותם.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
התנור הגיע בלי מגש
תנאי כתב אחריות
לא מדובר בשאלה משפטית
על איזה סכום לתבוע?
פיצוי על הטעיה ברכישת פאה