האם ניתן להפסיק את ההתחייבות לאורנג בעקבות היעדר קליטה בבית?
אין קליטה בבית ומחוצה לו
מנדי
11/04/10
אני לקוח של חב. אורנג מס. שנים,לפני כשנה וחצי עברתי דירה
והקליטה בבית מחוצה לו גרועה(פס אחד) פניתי רבות לאורנג
בנושא הם אמרו לי שזה ביוקרטיה ארוכה(אישורים להציב אנטנה)
הם הציעו לי שירות צלצול כפול שזה לא אקטואלי לי היות שזה לא
עוזר בהוצאת שיחה או בקבלת שיחה אישית שאני לא רוצה שאחר יענה.
שאלתי היא:האם זו סיבה להוציא אותי מהתחייבותי לחברה ולדרוש
פיצויי בגין עוגמת נפש על התקופה הנ"ל?
והקליטה בבית מחוצה לו גרועה(פס אחד) פניתי רבות לאורנג
בנושא הם אמרו לי שזה ביוקרטיה ארוכה(אישורים להציב אנטנה)
הם הציעו לי שירות צלצול כפול שזה לא אקטואלי לי היות שזה לא
עוזר בהוצאת שיחה או בקבלת שיחה אישית שאני לא רוצה שאחר יענה.
שאלתי היא:האם זו סיבה להוציא אותי מהתחייבותי לחברה ולדרוש
פיצויי בגין עוגמת נפש על התקופה הנ"ל?
היעדר קליטה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
11/04/10
ערב טוב מנדי,
אם החברה אינה מספקת לך פיתרון אתה רשאי לדרוש, לטעמי, הפסקת השירות ללא תשלום דמי ביטול וכן פיצוי מסוים. כדאי לפנות אל החברה בכתב עם הדרישות כאמור ולהזהיר שבאם דרישותיך לא ייענו תפתח בהליך משפטי.
אם החברה אינה מספקת לך פיתרון אתה רשאי לדרוש, לטעמי, הפסקת השירות ללא תשלום דמי ביטול וכן פיצוי מסוים. כדאי לפנות אל החברה בכתב עם הדרישות כאמור ולהזהיר שבאם דרישותיך לא ייענו תפתח בהליך משפטי.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?
המשך תשובה
איך אפשר למצוא טכנאי שיתן חוות דעת לתביעה קטנה על טלוויזיה מקולקלת?
חיוב שגוי
האוטובוס מאחר באופן שיטתי - אפשר לתבוע?