מה לעשות כאשר לא קיבלתי החזר על משלוח שלא בוצע דרך גלובל שופ?
החזר כספי עבור משלוח שלא בוצע
אפי שר
10/04/10
ב10.09 הזמנתי 2 פריטים דרך אתר גלובל שופ במופעל תחת אמריקן אקספרס בארה"ב.אחד משני הפריטים הוחזר עוד בהיותו בארה"ב לספק מבלי שנשלח לארץ ולמרות שגלובל שופ היא זו שהחזירה את המוצר חייבה אותי בסך של 33$ עכןר משלוח לארץ. ניסיתי לטפל מול גלובל שופ לקבל החזר המשלוח במשך כ3 חודשים דרך הנציגות בארץ אולם הכסף לא הוחזר.ב 1.10 פניתי לאמריקן אקספרס בהיותם נותן החסות לגלובל שופ גם מהם לא יצא דבר.טענתם היא שפניתי אליהם לאחר 3 חודשים ולכן אינם יכולים לעזור.מה עושים?
רכישת מוצר מחברה בחול דרך אתר אינטרנט
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
11/04/10
ערב טוב אפי,
רכישת מוצר דרך אתר אינטרנט נעשית בכפוף לתקנון האתר אשר קובע, לרוב, את הערכאה המוסמכת לדון בסכסוכים בין הצדדים ואת הדין החל עליהם. אשר על כן, בשלב ראשון עליך לבחון את תקנון האתר ולראות כיצד הוא מסדיר סיטואציה כעין זו.
רכישת מוצר דרך אתר אינטרנט נעשית בכפוף לתקנון האתר אשר קובע, לרוב, את הערכאה המוסמכת לדון בסכסוכים בין הצדדים ואת הדין החל עליהם. אשר על כן, בשלב ראשון עליך לבחון את תקנון האתר ולראות כיצד הוא מסדיר סיטואציה כעין זו.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אפשר לתבוע חברה שנמצאת בחדלות פירעון בתביעה קטנה?
איך מוכיחים עושק?
נזק שנגרם לציוד אישי במכון כושר
המשלוח בסופר לא הגיע בזמן - איזה פיצוי מגיע?
ביטול חלק מעסקה