האם אני חייבת לשלם דמי ביטול על כרטיס טיסה שלא חתמתי עליו?
לפני כשבוע הזמנתי כרטיס טיסה דרך החברה בטלפון
ורה
26/03/10
לפני 8 ימים ביקשתי מחברה לרכוש עבורי כרטיס טיסה לעוד חודש וחצינתתי פרטים מזהים כמו טלפון,מס דרקון (שפג תוקף) ת.לידה ות.ז.היא דיברה עם סוכנת נסיעות והזמינה דרכה כרטיסאני לא שחתמתי על שום מסמך חוץ מצ'ק שהועבר ע"י חברה לסוכנת נסיעותאני רוצה לבטל טיסה היום,כעבור 8 ימים והם מבקשים ממני דמי ביטולכמה הם לא אומרים,צריכים לבדוקאני חוששת שיעבור זמן והסכום יגדלהאם אני חיבבת לשלם דמי ביטול אם לא חתמתי על חוקי החברי/הסכם כלשהו???מה האחוז שמותר להם לגבות ממני אם בכלל?תודה מראש
ביטול עסקה לרכישת כרטיסי טיסה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
28/03/10
בוקר טוב ורה,
ע"פ החוק ניתן לבטל עסקה לרכישת שירותי נופש שנעשתה דרך הטלפון תוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובלבד שנותרו 7 ימי עבודה עד מועד מתן השירות. כיון שטרם חלפו 14 ימים מהמועד שהזמנת את הכרטיסים ויש עוד למעלה מחודש ימים עד מועד מתן השירות, הרי שזכותך לבטל את העסקה. עם ביטול העסקה עליך לשלם לסוכנות דימ ביטול בסך של 5% מערך העסקה הכולל או 100 ש"ח לאדם - הנמוך מביניהם.
אם הסוכנות מסרבת לאפשר את הביטול ו/או גובה סכום כספי גבוה מהנ"ל, ניתן לתבוע ממנה פיצוי ללא הוכחת נזק בשיעור של עד 10,000 ש"ח.
חג כשר ושמח.
ע"פ החוק ניתן לבטל עסקה לרכישת שירותי נופש שנעשתה דרך הטלפון תוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובלבד שנותרו 7 ימי עבודה עד מועד מתן השירות. כיון שטרם חלפו 14 ימים מהמועד שהזמנת את הכרטיסים ויש עוד למעלה מחודש ימים עד מועד מתן השירות, הרי שזכותך לבטל את העסקה. עם ביטול העסקה עליך לשלם לסוכנות דימ ביטול בסך של 5% מערך העסקה הכולל או 100 ש"ח לאדם - הנמוך מביניהם.
אם הסוכנות מסרבת לאפשר את הביטול ו/או גובה סכום כספי גבוה מהנ"ל, ניתן לתבוע ממנה פיצוי ללא הוכחת נזק בשיעור של עד 10,000 ש"ח.
חג כשר ושמח.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מהו הפיצוי המגיע בגין איחור באספקת רכב חדש מהיבואן?
קניות בסופר
האם יש ייצוג של עורכי דין בתביעה קטנה?
כתובת של חברה להמצאה
איך ניתן לתבוע דייר על אי פינוי דירה בהתאם להסכם השכירות?