האם אני זכאית לפיצוי על אי הגעת טכנאי של חברת הוט?

|

אי הגעת טכנאי של חברת הוט

חביבה 18/03/10
הזמנתי אתמול טכנאי של חברת הוט למשרד הם אמרו לי שיש רק יום ןלמחרת בשעה 7:30-11:30 התקשרתי שוב כדי לנסות להקדים אותם שיגיעו עוד אתמול ענה לי בחור ואמר לי כן יגיע היום בין השעה 13:00-15:00 אמרתי מעולה אך הטכנאי לא הגיע יום למחרת שזה היום הגעתי בשעה 7:30 חשבתי אולי יגיע הטכנאי כפי שנקבע אתמול אך הוא גם לא הגיע התקשרתי ואמרו לי הוא יגיע רק היום בין השעות 13:00-15:00 יוצא מכאן שגם שהוא לא הגיע אתמול, וגם הבוקר הוא לא יגיע ואני בספק אם יגי בכלל אחה"צ עכשיו לפי החוק של הגנת הצרכן האם אני זכאית לפיצוי ואודה לכם באם תשלחו אלי את החוק.

חוק הטכנאים

איציק שר שלום 19/03/10
חביבה שלום,
לגבי אי הגעת הטכנאי ב 17.03.10 קיימת זכות לתבוע סך של 600 ש" לא הוכחת נזק.
לגבי אי הגעת הטכנאי ב 18.03.10 בבוקר, אין עילה לתביעה, שכן ההגעה הנ"ל הוקדמה ל 17.03.10.
לגבי ה 18.03.10 - אם לא הגיע כלל, יש לתבוע שוב 600 ש"ח.
מצ"ב החוק
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן