איך אפשר להתמודד עם דחיית קבלת כרטיס אשראי מטעמים בטחוניים?
דחיית קבלה של כרטיס אשראי
חגית
17/03/10
ברשותי כרטיס אשראי של חברת ישרכארט, עברתי חשבון בנק ועל כן בקשתי לעדכן את פרטי החשבון החדש+לבקש שדרוג כרטיס.
נענתי בשלילה לבקשתי ,כאשר ביררתי לגבי הסירוב קיבלתי את תשובה לקונית ואטומה מצד נציגת השירות:" סירוב כרטיס מטעמים בטחוניים וישרכארט לא מחוייבת לשתף מעבר לכך". בעברי אין דופי משום בחינה הסירוב הכה בי כרעם ביום בהיר, אני חוששת כי הזינו נתונים לא נכונים על שמי, האם יש דרך להתמודד מול חברת האשראי בכדי לקבל פרטים נוספים.או לחלופין האם יש טעם לאיים בתביעה משפטית לעוגמת נפש
נענתי בשלילה לבקשתי ,כאשר ביררתי לגבי הסירוב קיבלתי את תשובה לקונית ואטומה מצד נציגת השירות:" סירוב כרטיס מטעמים בטחוניים וישרכארט לא מחוייבת לשתף מעבר לכך". בעברי אין דופי משום בחינה הסירוב הכה בי כרעם ביום בהיר, אני חוששת כי הזינו נתונים לא נכונים על שמי, האם יש דרך להתמודד מול חברת האשראי בכדי לקבל פרטים נוספים.או לחלופין האם יש טעם לאיים בתביעה משפטית לעוגמת נפש
הגבלת לקוח בכרטיס אשראי
איציק שר שלום
18/03/10
חגית שלום,
מציע בתחילה לשגר מכתב מסודר בעניין ולבקש ביצוע הנדרש.
בהתאם לתשובתם תדעי איך להמשיך.
מציע בתחילה לשגר מכתב מסודר בעניין ולבקש ביצוע הנדרש.
בהתאם לתשובתם תדעי איך להמשיך.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי