איך ניתן לבטל רכש של מיטה כאשר היא לא תואמת את המפרט בקטלוג?

|

ביטול רכשית מיטה

גל 15/03/10
שלום,
רכשתי מיטה לפי קטלוג. כאשר הגיע המיטה מסתבר שהמידות של הראש מיטה לא היו תואמות למפרט שהיה כתוב בקטלג,, דבר שלא מאפשר סגירת החלון בחדרי. דיברתי עם בעל החנות ואמרתי לו שאני רוצה לבטל את העסקה. הוא אמר לי בטלפון שזה לא מקובל עליו ושיביאו לי ראש מיטה חדש במידות הנכונות. אני סירבתי בטענה שאני לא שפן ניסיונות וברגע שרשום הסטנדרט בקטלוג על מידה מסוימת לא ייתכן שצריך לייצר ראש מיטה חלופי במיוחד בשבילי. בסופו של דבר לקחו את המיטה בשלמותה בחזרה.

כעבור מספר ימים קיבלתי מכתב מעורך דין שבו הוא תובע איתי על סך עלות של 30 אחוז משווי המיטה על ביטול העסקה. טענת החנות היא שהמיטה יוצרה במיוחד עבורי.

מה באפשרותי לעשות?

תודה רבה

ביטול עסקה

איציק שר שלום 15/03/10
גל שלום,
הצעת העסק להחליף עבורך את "ראש המיטה" כתואם לזה שהזמנת, בהחלט סבירה וראוייה.
מציע לחזור בתשובה ולקבל הכל חזרה.
אם מדובר בהזמנה או לא, בעל העסק פעל נכון והציע החלפת הנדרש.
אין מקום והגיון להכנס כאן להליך משפטי.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן