האם אני חייב לשלם לטכנאי שלא תיקון לי את התקלה במכונת הכביסה?
תשלום על ביקור טכנאי
כעת תובעת חברת התיקונים תשלום על ביקור הטכנאי
האם אני חייב בתשלום למרות שלא קיבלתי שרות ותיקון?
תשלום לטכנאי שלא תיקן דבר
הטכנאי, או מי מטעמו, ולמען ההגינות, ובטרם הגעתו לביתך, היה צריך להודיע לך שחלקי החילוף אינם מקוריים ולקבל הסכמתך לשירות.
היות והוא הגיע, הציב עובדה בחלק שאינו מקורי, אזי נראה שהבעיה היא שלו יותר משלך.
לטעמי פעלת נכון ורצוי מאד שאחרים יעשו כמותך.
בכדי "להדוף" דרישתו הכספית, מציע שתפנה ליבואן ותשאל ברמה העקרונית {לא ספציפית} לגבי מתן שירות בחלקים חליפיים, ובאם יענה שכן ניתן, תשאל האם זה מתואם עם היצרן.
רצוי שתקליט אותו, ובמקביל, אם יגיד שחברת האחזקה מחוייבת רק בחלקים מקוריים, בקש תקנון אחזקה או מסמך בדומה שיאמת דבריו.
יכול מאד להיות שתמצא מסמך מעין זה באתר החברה המתחזקת או היבואן.
מהו הפיצוי המגיע בגין איחור באספקת רכב חדש מהיבואן?
כתב הגנה לצד מחיקת תביעה
האם ניתן להגיש ראייה חדשה בדיון?
המוצר הגיע שבור וגילינו זאת רק לאחר שלושה שבועות
האם אפשר לתבוע?
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות
הטעיה צרכנית
הגנת הצרכן ביטול עסקה