האם ניתן לתבוע את HOT על הפרת חוזה בעסקה ללא הסכם כתוב?

|

הפרת חוזה של HOT

פליקס 02/03/10
לפני כחודש התחברתי לHOT אך לא קילתי חוזה בכתב, מי שסר איתי את העיסקה סוכן שלהם טלפונית, הובטחו לי דברים אך לצערי הרב לא קיימו את מה שהובטח!!! ההסכם היה שיעלו לי את מהירות האינטרנט ולא עשו זאת, ושאני אהיה מחוייב לשנה אך בפועל הם רשמו ל- 3 שנים ועוד ועוד , שוחחתי איתם שעות והקלטתי את השיחות איתם ולאחר שנמאס לי לשמוע מהם הבטחות ללא כיסוי החלטתי להיתנתק אחרי חודש של טלפונים של שעות על חשבוני , מה שכן הם מחייבים אותי לשלם קנס יציאה !? האם אני יכול לתבוע אותם על הפרת חוזה ואי עמידה בהסכם ? כי בכלל לא קיים שום הסכם !?

הסכם בע"פ

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 03/03/10
פליקס שלום,

הסכם בע"פ הוא הסכם מחייב. ואולם, חובת החברה לספק לך הסכם כתוב המפרט את תנאי ההתקשרות. באם לטענתך הובטחו לך בשיחות דברים מסוימים ובסופו של דבר החברה התנערה מהם, ויש לך הקלטות המתעדות הבטחות סרק אלו, כדאי ליזום תביעה ולתפוס את החברה במערומיה. במקרה אחר, עליך לקחת בחשבון שהחברה תטען שהוצגו בפניך כל תנאי ההסכם ויתכן שביהמ"ש ישתכנע בצדקת גרסתה.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן