מהם תנאי הביטול של עסקת צימר לפי חוק הגנת הצרכן?

|

חוק הגנת הצרכן – בצימר , מהצד של העוסק

דליה 18/02/10
יש לי צימר ולקוח שביטל לאחר 14 יום מתאריך ביצוע העסקה אך שבועיים לפני תאריך האירוח. יש לי שתי שאלות בבקשה:

1. לפי חוק הגנת הצרכן, סעיף 14ג. עסקת מכר מרחוק הצרכן יכול לבטל :
(2) בשירות - בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה, ובלבד שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.
(ד) הוראות סעיף זה לא יחולו על עסקת מכר מרחוק של -
(2) שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם המועד שנקבע למתן השירות חל בתוך שבעה ימים, שאינם ימי מנוחה, ממועד עשיית העסקה;

השאלה - אני לא מבינה את טווחי הזמן בו הצרכן יכול לבטל. אם עשה עסקה ב-18/1 לאירוח בתאריך 26/2 וביטל ב-10/2 האם יכול לבטל? אשמח לדעת לגבי האירוח הספציפי הזה וגם לגבי ההמשך:

האם אני מבינה נכון: ניתן לבטל אירוח בצימר רק בטווח של 14 ימי עסקים מתאריך העסקה ובלבד שזה לא פחות מ-7 ימי עסקים לפני האירוח?
אי אפשר לבטל אירוח בצימר:
לאחר 14 יום מתאריך העסקה
ופחות מ-7 ימי עסקים לפני האירוח.

2. שאלה שנייה - במידה וביטל ב-10/2 אירוח לתאריך 26/2. מתי גובים דמי ביטול? ביום שביטל? ביום האירוח המיועד? מה מקובל וחוקי?

תודה מראש

כנסי, מוזמנת גם להמתין כמובן לאפי

מישהו 18/02/10
שלום, אני בקיא מאד בחוק ולהלן תשובתי:
ראשית, החוק קצת מסובך ולעתים קשה מאד להבינו,בטח להסבירו.
במקרה שלך:
אם בוצעה הזמנה בתאריך 18.01 ל-26.02, הוא יכל לבטל עד ל 31.01
ולשלם דמי ביטול של 100 ש"ח לאדם או 5%(הנמוך בינהם).
מעבר לתאריך 31.01, את רשאית לגבות דמי ביטול מלאים.
לגבי החלק השני:
את בעצם שואלת כלפי אותו מזמין, במקרה זה, במידה וביטל
ב-10.2 ,הוא בעצם כבר לא עמד בחוק והיית רשאית לגבות
דמי ביטול מלאים.
עשית קצת סלט..את מוזמנת לפנות למייל tal12188@walla.co.il
בשאלות נוספות, לוקח לי קצת זמן לענות..סבלנות..
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן