האם ניתן לבטל חוזה טלפוני עם בזק בינלאומי אם לא הוחל במתן השירות?
ביטול חוזה טלפוני – בזק בינלאומי
ניר
07/02/10
בתאריך ה-10.4.2010 התחברתי לשירות האינטרנט של בזק בינלאומי.
בתוך פחות מ-24 שעות וטרם קבלת מודם-ראוטר על ידם ביטלתי העסקה - כך שלמעשה מעולם לא נעשה שימוש בשירות.
החברה מסרבת בכל תוקף לבטל ההתחייבות ודורשת מלוא התשלום בעבור 12 חודשים.
האם "חוק הגנת הצרכן" מגן עליי??
בתודה מראש,
ניר
בתוך פחות מ-24 שעות וטרם קבלת מודם-ראוטר על ידם ביטלתי העסקה - כך שלמעשה מעולם לא נעשה שימוש בשירות.
החברה מסרבת בכל תוקף לבטל ההתחייבות ודורשת מלוא התשלום בעבור 12 חודשים.
האם "חוק הגנת הצרכן" מגן עליי??
בתודה מראש,
ניר
ביטול הסכם
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
07/02/10
ניר שלום,
באם לא הוחל במתן השירות ברגע ההתקשרות, ניתן לבטל את העסקה ע"פ הכללים הרגילים. יש לפנות ללא דיחוי לחברה בכתב ולדרוש את ביטול העסקה ללא תשלום דמי ביטול. באם החברה תדחה את בקשתך, יש מקום לשקול הליך משפטי ו/או תלונה לגורמים המנהליים.
באם לא הוחל במתן השירות ברגע ההתקשרות, ניתן לבטל את העסקה ע"פ הכללים הרגילים. יש לפנות ללא דיחוי לחברה בכתב ולדרוש את ביטול העסקה ללא תשלום דמי ביטול. באם החברה תדחה את בקשתך, יש מקום לשקול הליך משפטי ו/או תלונה לגורמים המנהליים.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
ביטול עסקה מדרסים
האם ניתן להגיש תביעה קטנה על מטבח חדש פגום?
איך אפשר למצוא טכנאי שיתן חוות דעת לתביעה קטנה על טלוויזיה מקולקלת?
קניות בסופר
הנתבעת לא קיימה את פסק הדין - כיצד לפעול?