דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות האם יש בסיס לתביעה משפטית נגד חברת התעופה במקרה של איחור לטיסה?

האם יש בסיס לתביעה משפטית נגד חברת התעופה במקרה של איחור לטיסה?

| ⟳

איחור לטיסה

יאיר 26/01/10

שלום רב
לפני מספר ימים אישתי טסה יחד עם בננו התינוק (5 חודשים)
יעד הטיסה היה ריו-ברזיל, עם קישור של שעה בלונדון.
בפועל עם הגעתם לדלפק הטיסה לריו (בלונדון) התברר כי הטיסה יצאה.
פקידת הקבלה טענה כי האשמה באשתי שהתנהלה באיטיות ולכן איחרה את הטיסה, וכי הטיסה הבאה תצא בעוד 11 שעות עם קישור של 3 שעות בסאו פאולו.
לאחר ויכוחים רבים הציעו נציגי חברת התעופה מלון מחוץ לשדה התעופה שבשעה זו כבר לא היה כדאי.
אשתי הגיעה לריו באיחור של 15 שעות, מיותר לציין את הקושי בהתנהלות עם תינוק בן 5 חודשים.
כמובן שהמקרה מוצג בקצרה , שאלתי היא האם ישנו בסיס לתביעה משפטית על דרך התנהלות חברת התעופה או חברת התיירות.
תודה
יאיר

מוזמן להכנס אבל המתן לאפי

מישהו 26/01/10

שלום,
על סמך מכתבך,ניתן להבין כי רעייתך הגיעה לדלפק לאחר שהטיסה יצאה,משתמע כי האיחור לטיסה נבע מהתנהלות לא נכונה שלה ולא של חב' התעופה.
בארץ,יש להתייצב כ-3 שעות בנמל התעופה בטרם הטיסה ובחו"ל כשעתיים,
אם אכן פעלה רעייתך כך הרי שיש מקום לבוא בטענות ואף להגיש תביעה אולם
קשה להאמין שזה המקרה,עליך להבין,במידה ותתבע יתבסס כתב ההגנה
של חב' התעופה על שעת הגעת רעייתך לשדה ובהתאם לכך ייקבע סביר להניח פסק הדין.
חברת התעופה העלתה את משפחתך לטיסתה הבאה בהתאם לנהלים
וצר לי,לא מצאתי במקרה זה אחריות כלשהי של חברת התעופה או מי מטעמה וזאת לפחות על סמך פנייתך.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי