דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות האם אורנג' חייבת להודיע ללקוח על סיום תקופת המבצע?

האם אורנג' חייבת להודיע ללקוח על סיום תקופת המבצע?

| ⟳

האם חברה אחראית להודיע ללקוח על סיום תקופת המבצע?

קיסר מרינה 27/12/09

שלום,
לפני כארבעה חודשים התחברתי לטלפון הקווי ואינטרנט של אורנג' שניתנו חינם לתקופה של 3 חודשים ללא שום התחייבות עתידית מצידי. הובטח לי שבתום 3 חודשים הם יצרו איתי קשר ואם אהיה מעוניינת להישאר יעדכנו לי חבילה מתאימה. כיום גיליתי שהסתיימה תקופת ה"חינם", אף אחד לא יצר קשר וקיבלתי חשבונית לפי התעריף היקר ביותר! רציתי לדעת האם החברה אחראית להודיע לי על סיום תקופת המבצע ותחילת החיוב או שחובת המעקב היא עלי?
תודה רבה מראש.

חיוב בניגוד למוסכם

אייזיק {} 28/12/09

שלום רב,
אף גוף לא יכול לחייב אותך בתשלום ללא הסכמתך.
פנה במכתב רשום ובקש ביטול כולל החזר, אחרת תתבע אותם.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי