דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות האם ניתן לתבוע על עוגמת נפש בעקבות אי ניתוק קו ברשת סלולר?

האם ניתן לתבוע על עוגמת נפש בעקבות אי ניתוק קו ברשת סלולר?

| ⟳

אי ניתוק קו ברשת סלולר

ליאור 10/12/09

שלום,הייתי לקוח של פרטנר בעל 2 קווים לפני 4 וחצי שנים כמובן שנתקתי תקווים ,קבלתי מכתב בדואר לפני שבוע ב1130 שתעריפים הSMS עולים ברשת פרטנר כמובן הופתעתי והתקשרתי לשירות ענו לי שקו 1 פעיל ז"א שיחות נכנסות ויוצאות וקו 2 מושהה כמובן הייתי מופתע בקשתי לנתק ולא יכלה לנתק כי לא ידעתי תאמצעי תשלום 4 ספרות של אשראי כי פג תוקפו ממזמן לאחר שיחה אמרה שתחזור אלי מנהלת ואכן חזרה לאחר שעה וניתקה אותי לגמרי , אני שואל למה זה ככה אין תקופת התיישנות? למה קו פעיל שדרשתי לנתק? והאם ניתן לתבוע בתביעות קטנות עוגמת נפש ואי ניתוק קווים תודה ויום טוב.

ניתוק קו

אייזיק {} 10/12/09

שלום רב,
אם לא בוצע שום חיוב בגין הקו שנשאר פתוח אז אין על מה ולמה לתבוע.
אם תגלי שחוייבת ולא עשית שימוש בקו זה בהחלט זכותך לתבוע.
כתבת שכרטיס האשראי שלך פג תוקפו - אם בוצע חיוב אז איך בוצע כשהכרטיס פג תוקף?

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי