מה לעשות אם המוסך מתעלם מהתלונות שלי על החלפת משאבות דלק?
רכישת רכב דחוףףףףףףףףףףףףף
ori118
02/11/09
רכשתי רכב מחברה כלשהי בארץ, לאחר מס' שנים החליפו לי 4 משאבות דלק. אני מטפלת באותו מוסך מורשה כל הזמן! לטענת המוסך "הרכב עשה הרבה ק"מ" הבאתי דוגמא לרכב נוסף בדיוק באותה שנה שלי ואותו ק"מ ולו אין בעיות, לאחר שלקחתי את הרכב למוסך אחר נתגלה כי כנראה חיבלו לי במשאבה מעין קומבינה כדי שלא להחליפה לחדשה וכל הזמן חייבו אותי בתשלום עבור חדשה או משומשת אך לא עבור קומבינה! מה עליי לעשות פניתי לחברה ולמנכל הם מתעלמים ממני ורואים בי כמטרידה כל פעם שאני מגיעה למוסך הם מזלזלים בי נורא, האם כדאי לתבוע בקטנות או בשלום אם בכלל? תודה דחוףףףף
תביעה קטנה נגד מוסך
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
04/11/09
אורי בוקר טוב,
על פניו נותצר הרושם שבעלי המוסך מנסים להרוויח על-גבך. ניתן להגיש נגדם תביעה ואולם בהיעדר הוכחות לטיעוניך עליך לקחת בחשבון שביהמ"ש יכריע לטובת הגרסה שתשכנע אותו יותר (אם כי יהיה לנתבעים קושי מסוים להצדיק החלפת 4 משאבות בתקופה קצרה, מה שיעמיד אותך ביתרון מובנה מסוים). כדאי מאוד להצטייד עם חוות דעת של איש מקצוע לגבי אי הסבירות של העניין.
בהצלחה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
על פניו נותצר הרושם שבעלי המוסך מנסים להרוויח על-גבך. ניתן להגיש נגדם תביעה ואולם בהיעדר הוכחות לטיעוניך עליך לקחת בחשבון שביהמ"ש יכריע לטובת הגרסה שתשכנע אותו יותר (אם כי יהיה לנתבעים קושי מסוים להצדיק החלפת 4 משאבות בתקופה קצרה, מה שיעמיד אותך ביתרון מובנה מסוים). כדאי מאוד להצטייד עם חוות דעת של איש מקצוע לגבי אי הסבירות של העניין.
בהצלחה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אזרח ותיק יכול לבטל עסקת תיירות שנעשתה מרחוק תוך ארבעה חודשים?
האם השופט חייב לבקש את הסכמת הצד השני לארכה?
המשלוח לא הגיע - אפשר לתבוע?
האם אפשר לתבוע על ספאם בלתי רצוי?
האם חוק הגנת הצרכן מספק הגנה על ביטול עסקה עם אולם אירועים?