מה החוק אומר לגבי החזרת מוצר וקבלת החזר כספי?
מה החוק אומר?
בקי Bסדר
29/10/09
קניתי נורת פלורסנט בעשרים שח וביקשתי מהמוכר להשיבה למחרת במידה ולא אזדקק לה (שהספק נשרף ולא הנורה) רק לבקשתי בקושי נתן לי קבלה על התשלום. אכן שבתי להחזירה סרב המוכר והציע רק זיכוי לאחר שסרב לתת לי את פרטי העסק. אמנם לקחתי טלפון משני עדים אולם רציתי לדעת מה החוק אומר האין חובה להשיב כסף תוך 14 יום ולא זיכוי?
ביטול עסקת רכישת מוצר
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
30/10/09
בקי שלום,
באם אין בחנות שילוט המפרט את מדיניות ביטול העסקאות של המקום, את רשאית לדרוש מהמוכר את השבת כספך בתמורה להחזרת המוצר תוך 14 ימים ממועד העסקה. באם מוצג בחנות שלט שכזה, מדיניות ההחזרה היא בכפוף למה שנכתב בו.
שבת שלום,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
באם אין בחנות שילוט המפרט את מדיניות ביטול העסקאות של המקום, את רשאית לדרוש מהמוכר את השבת כספך בתמורה להחזרת המוצר תוך 14 ימים ממועד העסקה. באם מוצג בחנות שלט שכזה, מדיניות ההחזרה היא בכפוף למה שנכתב בו.
שבת שלום,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
הנתבע שינה את כתובתו באמצע ההליך - מה עושים?
הנעל הגיעה בלי מדרס
אפשר להגיש תביעה קטנה על נשיכת כלב?
הפרשי ריבית והצמדה
הטעיה במכירת רכב