האם טווח המתנה של 4 שעות להזמנת טכנאי מכונת כביסה חוקי?
חוק הטכנאים
אביטל
25/10/09
שלום.
יש לי אחריות על מכונת הכביסה שלי והיא התקלקלה.
התקשרתי להזמין טכנאי.
במוקד נתנו לי טווח המתנה של 4 שעות 13-17.
האם הם עוברים על החוק?
אל מי עלי לפנות אם כן?
יש לי אחריות על מכונת הכביסה שלי והיא התקלקלה.
התקשרתי להזמין טכנאי.
במוקד נתנו לי טווח המתנה של 4 שעות 13-17.
האם הם עוברים על החוק?
אל מי עלי לפנות אם כן?
חוק הטכנאים
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
25/10/09
ערב טוב אביטל,
ככל שהטכנאי מגיע במהלך אותן 4 שעות, אינך זכאית לפיצוי (אם כי באם מדובר על איחור של שעתיים ומעלה יש מקום להתלונן עליו במשרד התמ"ת). על איחור גדול יותר את זכאית לדרוש פיצוי ללא הוכחת נזק, במקרים מסוימים (להרחבה את מוזמנת לעיין במאמר על חוק הטכנאים במדור המאמרים באתר).
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
ככל שהטכנאי מגיע במהלך אותן 4 שעות, אינך זכאית לפיצוי (אם כי באם מדובר על איחור של שעתיים ומעלה יש מקום להתלונן עליו במשרד התמ"ת). על איחור גדול יותר את זכאית לדרוש פיצוי ללא הוכחת נזק, במקרים מסוימים (להרחבה את מוזמנת לעיין במאמר על חוק הטכנאים במדור המאמרים באתר).
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
