דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות האם יש אפשרות לקבל החזר גבוה יותר על ביטול כרטיסי טיסה?

האם יש אפשרות לקבל החזר גבוה יותר על ביטול כרטיסי טיסה?

| ⟳

שלום!האם מגיע לנו כסף חזרה???

יואב 21/10/09

היי,אני וחברה שלי הזמנו 2 כרטיסי טיסה לניו יורק לתאריך ה-20 לדצמבר (עוד חודשיים). ההזמנה בוצעה לפני חודשיים, ולצערנו נאלצנו להודיע על ביטול עקב סיבות אישיות(לא מחלה או היריון או מוות ).
נציג החברה דרכה הזמנו(איסתא) אמר שלאחר בירורים רבים ניתן יהיה להחזיר 830 דולר (מחיר העיסקה היה 1500 דולר), בטענה כי לא ניתן לבטל את המיסים (הזמנו דרך חברת התעופה אליטליה).
. האם קיימת איזושהי פירצה שעל-פיה נוכל להתבסס, ולקבל סכום יותר הגיוני בחזרה???

מישהו מהתחום

מישהו 23/10/09

שלום, ראה זאת כהמלצה בלבד.
אתה ביצעת את ההזמנה דרך סוכנות, דבר אשר בעצם לא מאפשר לך יותר מדי אפשרויות.
ע"פ חוק,אתה יכלת לבטל את ההזמנה תוך 14 יום מיום ההזמנה ולשלם קנס של עד 100 ש"ח ( בכפוף לחוק).
לאחר שעבר פרק זמן זה,אתה מחוייב להוראות הנקובות בכרטיס,
לאור נסיוני הרב מול חברות התעופה אני יכול לומר לך שהן חברות מאד מאד קשות ונוקשות, והן מתגשמות רק באירועים חריגים כמו מוות או מצב רפואי המלווה במסמכים.
לצערי, אני לא רואה פירצה אשר יכולה להוזיל לך עלויות, חשוב שהסעקה תתבטל כדי שיוכלו להחזיר לך את מסי הנמל, כי אחרת גם זה לא יחזור.
אגב, ייתכן והתשובה שלי היתה אחרת אילו ההזמנה היתה מתבצעת ישירות מול חברות התעופה ולא מול הסוכנות.
לנסות אפשר, אני לא רואה פתרון לצערי.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי