איך ניתן לבטל עסקת אשראי אם החנות לא מציגה מדיניות החזרה?
ביטול עיסקת אשראי
הגר
15/10/09
הזמנתי בחנות 2 מזרונים ולמחרת התברר לי ששילמתי פי 3 על מזרון. תוך פחות מ-24 שעות ניסיתי לבטל החיוב באשראי. מנהל החנות סירב וגם חברת האשראי טוענת שלא ניתן לבטל. על ההזמנה לא כתוב שלא ניתן לבטל.
מה עושים? תודה
מה עושים? תודה
ביטול עסקה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
16/10/09
הגר שלום,
באם מדיניות החזרת המוצרים של החנות מוצגת בחנות בשילוט בולט המוצב במקום בולט - ניתן לבטל את העסקה בתנאי מדיניות זו (ואם המדיניות היא שאין החזרת מוצרים - לא ניתן לבטל את העסקה).
באם אין לחנות מדיניות החזרת מוצרים ו/או המדיניות לא מוצגת בשלט בולט - ניתן לדרוש לבטל את העסקה.
שבת שלום,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
באם מדיניות החזרת המוצרים של החנות מוצגת בחנות בשילוט בולט המוצב במקום בולט - ניתן לבטל את העסקה בתנאי מדיניות זו (ואם המדיניות היא שאין החזרת מוצרים - לא ניתן לבטל את העסקה).
באם אין לחנות מדיניות החזרת מוצרים ו/או המדיניות לא מוצגת בשלט בולט - ניתן לדרוש לבטל את העסקה.
שבת שלום,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איך אפשר לתבוע חברת טלוויזיה על חיובים לאחר התנתקות?
מהו הפיצוי המגיע בגין איחור באספקת רכב חדש מהיבואן?
חיוב על שיחות בשבת
האם אפשר לסרב לספק שירות לאור אי שירות בצבא?
גובה דמי ביטול חתונה