מהי האחריות של חברת הנסיעות לגבי הסדרת הויזה לארה"ב?
אי יידוע של חברת נסיעות לגבי ויזה לארה"ב
ליאת
13/10/09
בעלי ואני נסענו לטיול לארגנטינה וארהב .את רכישת הכרטיסים ביצענו דרך חברת נסיעות בארץ. בעלי בעל דרכון אירופאי ועל כן חברת הנסיעות הסבירה לנו כי עליו למלא טפסים מסויימים דרך שגרירות ארץ מוצאו ואיננו זקוק לויזה כלל.כשהגענו לשדה התעופה בבואנוס הובהר לנו כי לא נוכל לעלות לטיסה מכיוון שאין בדרכון תמונה דיגיטלית כפי שנידרש מזה 4 שנים .בחברת הנסיעות לא ידעו אותנו בדבר מסוג זה .
מה עלינו לעשות?מי אחראי על מחדל זה ?
תודה
מה עלינו לעשות?מי אחראי על מחדל זה ?
תודה
האחריות על הסדרת ויזה
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
14/10/09
ערב טוב ליאת,
האחריות לבדוק את הצורך באשרת כניסה מול שגרירות ארץ היעד היא עליכם. לאור העובדה שהמשרד יצר בפניכם מצג מוטעה ורשלני והנזק שנגרם לכם, יתכן שיש מצב לדרוש ממנו פיצוי על כך, חלקי לפחות. בשלב ראשון מומלץ לפנות אל הסוכנות במכתב דרישה לפיצוי מלווה באזהרה לפני הגשת תביעה.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האחריות לבדוק את הצורך באשרת כניסה מול שגרירות ארץ היעד היא עליכם. לאור העובדה שהמשרד יצר בפניכם מצג מוטעה ורשלני והנזק שנגרם לכם, יתכן שיש מצב לדרוש ממנו פיצוי על כך, חלקי לפחות. בשלב ראשון מומלץ לפנות אל הסוכנות במכתב דרישה לפיצוי מלווה באזהרה לפני הגשת תביעה.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה השאלה?
האם השופט חייב לבקש את הסכמת הצד השני לארכה?
תביעה על טבעת פגומה שלא תוקנה כראוי
מה השאלה?
איך מאתרים מפרסם?