האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית נגד חברה עירונית בשל זמני המתנה ארוכים?
שרות לקוחות
קובי סלע
13/10/09
שלום
הייתי רוצה לדעת אם אפשר לעשות תביעה יצוגית כנגד חברה שזמני ההמתנה הפורנטלים שלה נמשכים מעל כ-7 שעות! באופן קבוע.
יש לציין כי החברה היא חברה עירונית בבעלות העייריה, זמני ההמתנה הטלפונים עומדים על מעל חצי שעה!!! וגם זה בשעות מוגבלות.
החברה לא בוחלת באמצעים לשלוח עיקולים/התראות/ריביות על הסכומים אך שזה מגיע לנושא השרות יש בעיה רציניצ
הייתי רוצה לדעת אם אפשר לעשות תביעה יצוגית כנגד חברה שזמני ההמתנה הפורנטלים שלה נמשכים מעל כ-7 שעות! באופן קבוע.
יש לציין כי החברה היא חברה עירונית בבעלות העייריה, זמני ההמתנה הטלפונים עומדים על מעל חצי שעה!!! וגם זה בשעות מוגבלות.
החברה לא בוחלת באמצעים לשלוח עיקולים/התראות/ריביות על הסכומים אך שזה מגיע לנושא השרות יש בעיה רציניצ
שירות לקוחות
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
13/10/09
ערב טוב קובי,
אם יש ביכולתך להוכיח את משך הזמן שהמתנת על חשבונך, יש מקום לבחון תביעה אך איני מוצא כאן עילה לתביעה ייצוגית.
אם יש ביכולתך להוכיח את משך הזמן שהמתנת על חשבונך, יש מקום לבחון תביעה אך איני מוצא כאן עילה לתביעה ייצוגית.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
