האם ניתן לתבוע בגין שינוי מלון בחבילת נופש שהוזמן?

|

סוכנות תיירות

עלי 12/10/09
הזמנתי חבילה לחו"ל . שם המלון סופק לי יומיים לפני הטיסה. כשהגעתי למלון בחול הופתעתי לגלות שמדובר במלון אחר אך באותה רמה. נורא כעסתי וכילכלו לי את ההנאה של הטיול.
מהחברה סירבו לפצות אותי בטענה שנהוג למסור שם מלון סמוך לנסיעה משום שמספר הנוסעים הנדרש הושלם.
מה עלי לעשות? אוכל לתבוע בגין עוגמת נפש בתביעה קטנה ?

שינוי מלון בחבילת נופש

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 13/10/09
בוקר טוב עלי,

לדבריך לא הזמנת מקום במלון מסוים אלא שם המלון נמסר לך לאחר שהחבילה נרכשה. לאור זאת, איני מוצא עילת תביעה כלשהי ככל שרמת המלון הייתה בהתאם להזמנה.

בברכה,

עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן