האם יש סיכוי שלא אנצח בתביעה על שימוש בכרטיס אשראי ללא אישור חתום?

|

תביעת לקוח

תום 10/10/09
שלום רב

אני בעל מועדון...ולפני כחודשיים היה אצלי לקוח חדש שמוכר ע"י לקוחות קבועים.

אותו לקוח ביקש לשלם עם כרטיס האשראי של אביו כאשר הכרטיס לא נמצא בחזקתו כלומר חיוב ידני ללא כרטיס אני לא נוטה לעשות דברים כאלו לאחר שלקחתי פרטים מזהים של אתו לקוח ושל אביו בעל הכרטיס אישרתי את העסקה והכרטיס עבר והכל היה בסדר בתקופה של כחודש וחצי אותו לקוח פקד את המועדון באופן קבוע והפך קבוע וכן התשלום היה זהה והכל היה בסדר

לפני כחודש קיבלתי שיחה מחברת האשראי ונשאלתי מה פשר העסקאות הסברתי את עצמי ואף באותו יום קיבלתי שיחה מאביו של אותו לקוח הסברתי לו שלידעתי הוא נתן אישור והוא אמר שהוא אישר אבל רק פעם אחת....השיחה נגמרה בזה שהכל בסדר בעצם...

הלקוח המסויים אף המשיך לבוא (ולשלם במזומן) ואפילו דיברנו על זה הוא אמר שאביו כועס עליו מאוד והם ייסגרו את זה בינהם כלומר אני לא צד בעניין....

לפני שבוע וחצי קיבלתי מכתב מחברת האשראי שכל העסקאות בוטלו כי בעל הכרטיס מכחיש את כולן!!!!!

גודל העסקאות הגיע ל כ 8000 ש"ח!!!!!!!!!!!!!!

דיברתי עם אביו של הלקוח בתחילה אמר שהוא לא יודע על מה אני מדבר במשך שבוע רדפתי אחריו הוא קיבל מכתב מחברת האשראי לאשר את העסקאות אך כרגע הוא מסרב לחתום בטענה שהוא לא חייב לי כלום ואין בינינו שום עניין

פניתי לעו"ד שלי על מנת לתבוע הן את הלקוח והן את אביו....

שאלתי היא:
האם יש סיכוי שלא אנצח כי קיבלתי עסקת אשראי בטלפון ולא בעל הכרטיס חתום?
למרות כל מה שידוע?
האם ייתכן שבגלל שנתתי אמון באדם מולי "נעקצתי"?

מחכה לתשובתך
תודה
תום.

שימוש לרעה בכרטיס אשראי

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 11/10/09
ערב טוב תום,

בכל תביעה, חזקה ככל שתהיה, קיים סיכוי 'לא לנצח'. במקרה שלך ראוי לתבוע את בן ואביו (שאפשר שימוש לרעה בכרטיסו ע"י בנו) אך מצד שני העובדה שלמעשה חייבת כרטיס של אדם מבלי שהורה לך לעשות זאת עלולה להיות לך לרועץ ולפגוע בהצלחת התביעה.

בברכה,

עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן