כיצד ניתן לפעול מול חברת סלולר לגבי מכשיר פלאפון פגום?
דגם מכשיר פלאפון תקול שידוע ליצרן
עודד
08/10/09
בשדרוג לפלאפון חדיש יותר התברר כי דגם המכשיר בעל תקלות רבות,לפניותיי הרבות נאמר כי תקלות אלו ידועות ליצרן והוא מנסה לפותרן,חברת הסללור לא עידכנה אותי בעת חתימת ההסכם למרות שהצהירה כי ידעה על תקלות אלו .אלו דרכים עומדים לפני ?
מכשיר פגום
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
08/10/09
ערב טוב עודד,
בשלב ראשון כדאי לפנות אל החברה ולתעד את גרסתה. באם הם מודים בטעות ולא מוכנים להחליף את המכשיר, כדאי לאיים ב/להגיש תביעה.
חג שמח,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
בשלב ראשון כדאי לפנות אל החברה ולתעד את גרסתה. באם הם מודים בטעות ולא מוכנים להחליף את המכשיר, כדאי לאיים ב/להגיש תביעה.
חג שמח,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
בקשה לתיקון פרוטוקול
האם כדאי לקבל ייעוץ משפטי במקרה של סירוב פיצוי על טוטל לוס?
גבייה ביתר מצד חברת החשמל
חברת הסלולרי לא חוזרת להודעות
קניות בסופר