האם אני יכול לבטל עסקה עם סלקום תוך פחות מ-24 שעות בעקבות הטעיה?

|

בעיה ניתוק מחברה סלולרית.. תוך פחות מ24 שעות..

כהן נתי 27/08/09
אתמול ניגשתי לחברת סלקום.. על מנת לקבל הצעה למכשיר וקו טלפון סלולרי...הם נתנו לי הצעה שנישמעת מעולה..והסכמתי-- הפקיד שישב מולי ביקש שאחתום קרוב ל10 פעמים על העסקה על גבי איזה מיכשור שמחובר למחשב שעליו אתה חותם..(מה שאומר שאתה לא רואה בכלל את הדפים שעליהם אתה חותם). לאחר מכן הנציג מדפיס את החוזה ונתן לי את הטלפון וסיימתי מרוצה מאוד... עוד באותו הערב אני עובר על החוזה ומה שאני רואה זה לא בדיוק מה שאמרו לי... כיום בבוקר ניגשתי לסלקום תוך פחות מיממה (פחות מ24 שעות} על מנת לבצע ביטול לעיסקה ומה שנאמר לי זה שאני צריך לשלם קנס כספי גבוה..במקרה של ביטול עסקה---- רציתי לדעת מה אומר החוק לגבי מקרה שכזה ומה זכותי בתור צרכן לגבי ביטול עסקה תוך פחות מ24 שעות.. חשוב לציין שלא נעשה כול שימוש במכשיר ובקו שניתן לי.... מבקש חוות דעת מקצועית למאייל בהקדם... בתודה - נתי כהן..

ביטול חוזה בעילת הטעיה

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 28/08/09
נתי שלום,

באם מנעו ממך מלעיין בחוזה בטרם חתמת עליו ואף הטעו אותך ביחס לפרטים הנכללים בו אתה רשאי לתבוע את החברה ולדרוש את ביטול החוזה בתוספת פיצויים.

בברכת שבת שלום,

עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן