האם יש מקום לתבוע את חברת אורנג' בגין עוגמת נפש לאחר קבלת זיכוי?
תביעת חברת אורנג' בגין עוגמת נפש
ליאת
26/08/09
ברצוני לדעת האם יש בטענתי מקום לתביעה בבית משפט לתביעות קטנות
אני אקצר חוייבתי במשך חודשיים בחשבונית בחבילות דקות שביקשתי לבטל במשך חודשיים חייבו אותי והבטיחו לי שיזכו אותי ויחזרו אליי וכל פעם טענו לסכום זיכוי אחר רק החודש אמרו לי כדרך אגב כי הקטינו את החיוב שלי וזיכו אותי ב-213 ש"ח אחרי שלושה חודשים של שיחות והבטחות שיחזרו אליי וניתוקים של הקו שלא בכוונה וסליחות הציעו לי במח' התלונות זיכוי בחודש של 40 ש"ח בתנאי של שעת דיבור למשך חצי שנה. האם יש פה מה לטעון?
אני אקצר חוייבתי במשך חודשיים בחשבונית בחבילות דקות שביקשתי לבטל במשך חודשיים חייבו אותי והבטיחו לי שיזכו אותי ויחזרו אליי וכל פעם טענו לסכום זיכוי אחר רק החודש אמרו לי כדרך אגב כי הקטינו את החיוב שלי וזיכו אותי ב-213 ש"ח אחרי שלושה חודשים של שיחות והבטחות שיחזרו אליי וניתוקים של הקו שלא בכוונה וסליחות הציעו לי במח' התלונות זיכוי בחודש של 40 ש"ח בתנאי של שעת דיבור למשך חצי שנה. האם יש פה מה לטעון?
תביעת חברת סלולר חרף מתן זיכוי
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
26/08/09
ערב טוב ליאת,
כיון שהחברה מודה בטעותה ומציעה לזכות אותך (כך הבנתי מהודעתך ונא תקני אותי אם אני טועה) הסיכוי שלך להוציא מהם יותר במסגרת הליך משפטי אינו גבוה, לטעמי. ניתן ורצוי להתמקח עם החברה ולנסות להשיג כמה שיותר הטבות או זיכוי מוגדל מהחברה.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
כיון שהחברה מודה בטעותה ומציעה לזכות אותך (כך הבנתי מהודעתך ונא תקני אותי אם אני טועה) הסיכוי שלך להוציא מהם יותר במסגרת הליך משפטי אינו גבוה, לטעמי. ניתן ורצוי להתמקח עם החברה ולנסות להשיג כמה שיותר הטבות או זיכוי מוגדל מהחברה.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
