איך ניתן לבטל חיוב על יעדים מוזלים מחברת פלאפון?
חברת פלאפון
יאיר
12/08/09
אני מעוניין לנייד קו מחברת פלאפון לחברה אחרת. הם עידכנו אותי לגבי תשלומים בגין יציאה ואין לי בעיה עם זה
בתקופת ההתקשרות איתם עשיתי יעדים מוזלים בעלות של 10 שקלים לחודש ולא נאמר לי על שום התחייבות ליעדים האלה עכשיו הם טוענים שיש התחייבות של שנה על היעדים ואני צריך לשלם בנוסף 1000 שקל על ניתוק בגין היעדים. לא מובן לי מדוע ואיך מחשבים יעדים שעלות השירות הוא 10 שקלים לחודש ומגיעים ל1000 שקל קנס
בתקופת ההתקשרות איתם עשיתי יעדים מוזלים בעלות של 10 שקלים לחודש ולא נאמר לי על שום התחייבות ליעדים האלה עכשיו הם טוענים שיש התחייבות של שנה על היעדים ואני צריך לשלם בנוסף 1000 שקל על ניתוק בגין היעדים. לא מובן לי מדוע ואיך מחשבים יעדים שעלות השירות הוא 10 שקלים לחודש ומגיעים ל1000 שקל קנס
ביטול עסקה מול ספק סלולרי
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
12/08/09
ערב טוב יאיר,
החברה אינה רשאית לחייב אותך בחיוב שלא יידעה אותך לגביו בטרם ההתקשרות. אני מציע לך לפנות אליהם בכתב, רצוי באמצעות עו"ד, ולדרוש ביטול החיוב החדש תוך איום בתביעה.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
החברה אינה רשאית לחייב אותך בחיוב שלא יידעה אותך לגביו בטרם ההתקשרות. אני מציע לך לפנות אליהם בכתב, רצוי באמצעות עו"ד, ולדרוש ביטול החיוב החדש תוך איום בתביעה.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
ניתוק מנוי באופן חד צדדי
הפרשי ריבית והצמדה
האם אזרח ותיק יכול לבטל עסקת תיירות שנעשתה מרחוק תוך ארבעה חודשים?
האם אפשר למשוך תביעה?
מגבלות במסגרת תביעה קטנה