האם יש פתרון לאי אספקת חלקי חילוף למקרר אמקור?
שרות חלקי חילוף למקרר חדש אמקור(קריסטל)
פליקס
05/08/09
שלום רב:
לפני כ4 חודשים קניתי מקרר חדש של אמקור(נותני השרות היא קריסטל)
לפני כחודשיים במהלך ניקוי המקרר נשברה אחת הזכוכיות של המדף
פניתי למחסן חלפים של חברת קריסטל על מנת לרכוש את המדף
ומזה כחודשיים נענתי שעדיין לא הגיעו חלפים למקרר הנ"ל
שאלתי היא הכיצד זה מוכרים מוצר(ועוד מתוצרת הארץ)מבלי לדאוג לא לחלקי חילוף על המדפים
לטענתם חלקי החילוף מגיעים מחו"ל ומידי שבוע אומרים לי תתקשר בסוף שבוע הבא כך כבר חודש ימים והנה יש לי מקרר חדש ללא מדף
ממש ביזיון
לפני כ4 חודשים קניתי מקרר חדש של אמקור(נותני השרות היא קריסטל)
לפני כחודשיים במהלך ניקוי המקרר נשברה אחת הזכוכיות של המדף
פניתי למחסן חלפים של חברת קריסטל על מנת לרכוש את המדף
ומזה כחודשיים נענתי שעדיין לא הגיעו חלפים למקרר הנ"ל
שאלתי היא הכיצד זה מוכרים מוצר(ועוד מתוצרת הארץ)מבלי לדאוג לא לחלקי חילוף על המדפים
לטענתם חלקי החילוף מגיעים מחו"ל ומידי שבוע אומרים לי תתקשר בסוף שבוע הבא כך כבר חודש ימים והנה יש לי מקרר חדש ללא מדף
ממש ביזיון
אי אספקת חלקי חילוף
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל
05/08/09
ערב טוב פליקס,
כדאי לשלוח להם דרישה בכתב לספק את המוצר תוך זמן קצר ולאיים בתביעה באם לא יעשו זאת.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
כדאי לשלוח להם דרישה בכתב לספק את המוצר תוך זמן קצר ולאיים בתביעה באם לא יעשו זאת.
בברכה,
עו"ד אפי אהרונוב
מנהל פורום צרכנות
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
ביטול עסקה עקב פגם בתיק
האם ניתן להעביר תביעה קטנה להליך דיון מהיר
האם אפשר לתבוע את השכן על נזקי רטיבות לפני תיקון הנזק?
המשלוח בסופר לא הגיע בזמן - איזה פיצוי מגיע?
מה זה תז"פ?