איך אפשר לתבוע את אורנג' על שיחות שלא ביצעתי?
אורנג' הורגים אותי
עודי רז
12/07/09
אני כבר עם בטן מלאה על הרבה התנהלויות ביריוניות שלהן אבל הפעם אני לא מוכן לוותר, מדובר בהרבה כסף.
בחשבון האחרון שלי יש המון שיחות שלא אני ביצעתי בסכומים מטורפים. בדקתי את המספר ואף התקשרתי לכמה מהם ובכולם ענה לי קול בערבית.
אין לי כלום נגד ערבים, אבל אין לי חברים ערבים. הטלפון שלי לא נגנב ובכל זאת נראה שבוצעו שיחות.
הפקידה הסבירה באדישות שברשת GSM אין אפשרות לגנוב שיחות ושאני אבדוק מה עשיתי עם הטלפון...
אני רוצה לתבוע בתביעות קטנות, מה אתם מציעים?
תודה, עודי
בחשבון האחרון שלי יש המון שיחות שלא אני ביצעתי בסכומים מטורפים. בדקתי את המספר ואף התקשרתי לכמה מהם ובכולם ענה לי קול בערבית.
אין לי כלום נגד ערבים, אבל אין לי חברים ערבים. הטלפון שלי לא נגנב ובכל זאת נראה שבוצעו שיחות.
הפקידה הסבירה באדישות שברשת GSM אין אפשרות לגנוב שיחות ושאני אבדוק מה עשיתי עם הטלפון...
אני רוצה לתבוע בתביעות קטנות, מה אתם מציעים?
תודה, עודי
תביעות קטנות - אורנג'
עו"ד יקי רנד
מנהל
13/07/09
במידה ואתה משוכנע כי השיחות אשר חויבת בגינן, לא בוצעו על ידך, הרי שבהחלט יש מקום לתבוע השבת הכספים בהם חויבת לריק, בצירוף פיצויי עוגמת נפש.
במסגרת התביעה, יהא עליך להציג את פירוט השיחות המדוברות, ואת חשבוניות התשלום, ולטעון כי שיחות אלו לא בוצעו על ידך מעולם.
תצטרך להוכיח, בצורה טובה וברורה, כי נפל פגם ברישומי החברה, שכן מדובר למעשה בטענה בע"פ אל מול מסמך בכתב, ועל כן ביה"מ ידרוש רמת שכנוע גבוהה.
במסגרת התביעה, יהא עליך להציג את פירוט השיחות המדוברות, ואת חשבוניות התשלום, ולטעון כי שיחות אלו לא בוצעו על ידך מעולם.
תצטרך להוכיח, בצורה טובה וברורה, כי נפל פגם ברישומי החברה, שכן מדובר למעשה בטענה בע"פ אל מול מסמך בכתב, ועל כן ביה"מ ידרוש רמת שכנוע גבוהה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
המטבח הגיע פגום - מה לעשות?
לא השלימו את התקנת הפרגולה
האם ניתן להגיש מחדש תביעה שנמחקה לאחר סיום דיון בתיק אחר?
איך ניתן לתבוע דייר על אי פינוי דירה בהתאם להסכם השכירות?
האם אפשר להיות מיוצגים בתביעה קטנה?