מה לעשות כאשר נגבתה ממני עמלה גבוהה מקרן השתלמות?
שאלה
הדר
09/07/09
שלום.
לפני 3 שנים העברתי את קרן השתלמות שלי לניהולה של דש.
היום גיליתי שבמשך ה-3 שנים האלה גבו ממני עמלה של 1.2% במקום 0.5% כמו שהובטח לי.
בזמנו העברתי להם סכום של 50 אלף, עם כל העליות והירידות שהיו, היום יש שם גם 50 אלף. (מן הסתם בסוף 2006, וסוף 2007 היה יותר מ50 אלף ובהתאם גם גבו ממני יותר כסף על העמלה)
מה עליי לעשות? לשלוח מכתב ולבקש פיצוי כספי מיידי? איך לחשב את הפיצוי שמגיע לי? איך לשלוח להם מכתב - במייל או בפקס? (הם אפילו לא פירסמו מייל של שירות לקוחות)
תודה
לפני 3 שנים העברתי את קרן השתלמות שלי לניהולה של דש.
היום גיליתי שבמשך ה-3 שנים האלה גבו ממני עמלה של 1.2% במקום 0.5% כמו שהובטח לי.
בזמנו העברתי להם סכום של 50 אלף, עם כל העליות והירידות שהיו, היום יש שם גם 50 אלף. (מן הסתם בסוף 2006, וסוף 2007 היה יותר מ50 אלף ובהתאם גם גבו ממני יותר כסף על העמלה)
מה עליי לעשות? לשלוח מכתב ולבקש פיצוי כספי מיידי? איך לחשב את הפיצוי שמגיע לי? איך לשלוח להם מכתב - במייל או בפקס? (הם אפילו לא פירסמו מייל של שירות לקוחות)
תודה
עמלה גבוהה
עו"ד יקי רנד
מנהל
09/07/09
עליך לכתוב מכתב התראה לחריף ,שבו אתה מפרט את העוול שנגרם לך, בכך שנגתה עמלה גבוהה מכפי שסוכם, ולשלוח העתק למפקח על הביטוח.
לא מומלץ לפקסס אלא לשלוח מכתב בדואר רשום.
במידה והמכתב לא יעזור, יש לשקול הגשת תביעה.
לא מומלץ לפקסס אלא לשלוח מכתב בדואר רשום.
במידה והמכתב לא יעזור, יש לשקול הגשת תביעה.
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איך ניתן לתבוע דייר על אי פינוי דירה בהתאם להסכם השכירות?
תביעה קטנה קבוצתית
השאלה מתאימה לפורום מקרקעין
כיצד ניתן לבקש היתר ייצוג בתביעה קטנה עבור אישה מבוגרת?
תביעה נגד חברת חשמל