מה ניתן לעשות כאשר סלקום צירפה אותי לחבילת שירות ללא הסכמתי?
תביעה נגד סלקום
ויקטור
20/04/09
שלוםכול חודש מתקשרים אלי מסלקום איזה 50 פעם ומציעים להצטרף לאיזה חבילת הודעות. וכול פעם אני מבהיר להם שאיני מעוניין.פתאום החודש אני מקלה שהם צירפו אותי לחבילת התייחבות על דעתם עצמם(כנראה שנמאס להם להתקשר כל פעם מחדש אז קיצרו לעצמם זמן). החבילה עצמה עולות החודשית היא 22.42 . ואני תפסתי אותם כבר בחודש השני שהם צירפו אותי. כלומר חוייבתי בסה"כ ב23 ש"ח , בנוסף יצא אפילו שבחודש הזה הרווחתי מהחבילה.אבל אותי זה מאוד הרתיח. באיזה זכות הם מכניסים יד לארנק שלי ומוציאים משמה כסף. אני הסכמתי איתם חבילה שירות ואותי זה מכעיס שהם עושים מה שהם רוצים.מה ניתן לעשות? אם אפשר לתבוע על עוגמת נפש?
הכניסו יד לכיס
ד.קובי
20/04/09
שלום ויקטור, כפי שכתבת עדיין לא הכניסו לך יד לכיס, גילית את הבעיה בזמן שהחברה בעצם תרמה לכיס שלך, אתה צודק שחברות השולטות השוק עושות את העולה ברוחם כלפי אזרחים תמימים, לדעתי תיגש למרכז השרות ותתקן את העוול ע"י הסכם חתום לגבי החבילה שלך, תודה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי