דף הבית פורומים משפטיים פורום תביעות קטנות האם אני זכאית להחלפת תנור פגום שרכשתי אם לא השתמשתי בו כלל?

האם אני זכאית להחלפת תנור פגום שרכשתי אם לא השתמשתי בו כלל?

| ⟳

מוצר חדש פגום

דלית 18/03/09

רכשתי תנור בנוי של אלקטרה מרשת מחסני חשמל
כשרציתי להפעיל את התנור בפעם הראשונה התנור לא עבד כלל.
טכנאי של החברה שביקר בביתי אמר שהכרטיס האלקטרוני שרוף
ויחליפו לי אותו , אני דורשת שיחליפו לי את התנור מפאת שלא השתמשתי בו כלל ואין שום סיבה שאני יתחיל לעבוד עם תנור מתוקן מלכתחילהששילמתי עליו כעל מוצר חדש ותקין ולא מחודש ומתוקן האם אני זכאית להחלפת המוצר

בד"כ זכאית לתיקון בלבד ולא להחלפה.

עו"ד אחד 20/03/09

אם חתמת על הסכם התקשרות יש לבדוק את תוכנו. בד"כ יופיע סעיף המזכה בתיקון בלבד.
אם לא חתמת, וביהעדר הסכמה מפורשת או משתמעת (בע"פ), הנוהג בתחום הוא הקובע. גם כאן, המצב לא לטובתך.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

תנור פגום

עו"ד יקי רנד 23/03/09

על הספק לדאוג לתיקון התנור, וככל שהדבר לא עולה בידו, עליו להחליף התנור לתנור זהה או שווה מחיר, או להחזיר לך את כספך.

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי