האם חיוב המתחדש אוטומטית להוראת קבע חוקי כאשר המנוי בוטל?

|

חיוב המתחדש אוטומטית להוראת קבע

יעל 03/03/09
לפני 3 שנים הייתי מנוייה על כבלים הוט ודרכם על נטוויז'ן כספק האינטרנט, מאז התנתקתי מהכבלים ועברתי דירה, להפתעתי גיליתי כי מאז ועד היום נטוויז'ן ממשיכים לחייב אותי בהוראת קבע למנוי אף כי המנוי בוטל והם רואים במערכת שלהם כי אין שימושי אינטרנט. האם זה חוקי החיוב המתחדש אוטומטי בכל שנה ללא בדיקה איתי? (לצערי גיליתי זאת רק עכשיו כשאני סוגרת את החשבון וכרטיס האשראי המחויב).
תודה

חידוש אוטומטי

עו"ד יקי רנד מנהל 08/03/09
ע"פ חוק, מחויבת חב' נטויז'ן, לידע אותך לקראת תום שנת ההתקשרות, בגוף החשבונית, כי בכוונתה לחדש לך המנוי וכי תודיעי לה באם אינך מעונינת בכך. במידה ועשתה כן, כל שנה ושנה, הרי שהחיוב התבצע כדין. יתכן ובעת העתקת מקום מגורייך נשלחה החשבונית לכתובת הישנה ועל כן לא היית מודעת לכך.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

המלך ג'ורג' 38, תל אביב

03-5180177

office@randlaw.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן