איך ניתן להתמודד עם חיובים לא רצויים על אינטרנט ו-GPS מחברת פלאפון?
סלולרי,פלאפון גבתה ממני אינטרנט ו GPS בדרך לא דרך.
צחי
15/02/09
החליפו את מכשירי כי לא היה תקין ממש אחד תמורת אחד, רק שאצא מרוצה בעכבות לא מעט אכזבה מהשירות (אגב עברתי מסלקום לפלאפון בעכבות הצעות משתלמות יותר). ואז הוכנסה ללא ידיעתי מסלול הכולל אינטרנט ללא רצוני וללא בקשתי,ונאמר כי זה מגיע יחד עם החלפת מכשיר. בנוסף דחפו לי מסלול GPS ללא ידיעתי ורצוני וזאת שימו לב ,בגלל שכניראה הילד לחץ בטעות ברכב על הכפתורים בטל הקבוע באותו ללא שימוש בפונקציה ,וזאת נתנה הוראה לחברה לחייב מסלול שכזה ל 6 חודשים. פשוט אבסורד , הונאה לשמה . ככל הניראה אנשים לא מודעים לתריק זה ופשוט נעקצים. את הכסף הם לא מעוניינים להחזיר .היתה הצעה מצידם של חצי אני אספוג וחצי הם . כמובן שלא הסכמתי. מי שיש לו מה לייעץ אני אשמח מאוד . תודה
עוד שאלה
צחי
15/02/09
בנוסף עלה מחיר המסלול ללא ידיעתי . ההסכם הוא כמובן ל 36 חודשים .האם הם יכולים לעשות שינויי בתקופה הנ"ל ללא ידיעתי?
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תביעה קטנה על רשלנות רפואית?
האם ניתן להגדיר עו"ד המייצג את עצמו בתיק אלקטרוני בתביעה קטנה?
המטבח הגיע פגום - מה לעשות?
השבתי על השאלה
מה השאלה המשפטית?
נושאים בפורום תביעות קטנות
הגנת הצרכן ביטול עסקה
חוק הגנת הצרכן
פיצוי בגין עוגמת נפש
כתב הגנה בתביעות קטנות