מהן האפשרויות לביטול פסק דין במקרה של חוב לחברת פלאפון?

בס"ד

בתאריך 11 לאוגוסט 2009 קיבלנו לידינו
מכתב מהוצאה לפועל על חוב לחברת פלאפון תקשורת ע"ס 4203 ש"ח - לאחר
פנייה טלפונית למשרד עוה"ד המייצגים את חברת פלאפון, נודע כי סכום החוב
המעודכן ליום 19/08/2009 הינו 5420 ש"ח.

המדובר בחוב אותו לא היינו מודעים
אליו כלל - אשתי טסה לחו"ל למשפחתה במקסיקו למשך שנה - לפני טיסתה, התקשרה
לחברת פלאפון בכדי לנעול את הקו לשיחות יוצאות - לא יידעו אותה על חוב קיים.

לפני נסיעתה, התגוררה אשתי (לא נשואה
לי בזמנו) יחד עם אחותה בכתובת אשר הייתה מעודכנת בחברת פלאפון.

לאחר חזרתה ארצה, אחותה כבר עברה
לדירה בכתובת אחרת.

במהלך שהותה של אשתי בחו"ל, היא
השאירה את המכשיר בידי אחיה אשר למד (ועדיין לומד) בישיבה - ולצורך כך נעלה את הקו
לשיחות יוצאות.

לאחר זמן מסוים, אחיה של אשתי התלונן
על-כך שהמכשיר חדל לעבוד - ייחסו עובדה זו לתקלה מכאנית אפשרית במכשיר - ומאחר
ומכשיר אחר היה זמין, השתמשו בו - ואת מכשיר זה תמנו במגירה - בינתיים
אבד המכשיר.

אחותה של אשתי מעידה כי מעולם לא
קיבלה שום הודעת חוב - לא בכתובתה הישנה ולא בכתובתה היותר מעודכנת (בינתיים גם
עברה משם) - או שום מכתב מחברת פלאפון.

חוץ מהודעה בע"פ לאחיה של אשתי
ע"י שיחה למכשיר הפלאפון אשר בוצעה ע"י נציג חברת פלאפון - לא הייתה שום
הודעה בדבר חוב כלשהו. אחיה של אשתי לא עדכנה בדבר וכן היה קטין ולא דובר עברית
באותה עת (עדיין אינו שולט היטב בשפה).

חברת פלאפון פנו לבית-משפט השלום
בתל-אביב, בתביעה לתשלום החוב - לא נמסרה לאשתי שום הודעה על-כך - לא היה לאשתי
שום רצון להתחמק מתשלום חוב - להיפך.

בית-המשפט דן בתיק ללא נוכחות אשתי
ופסק  בהיעדרה כי הינה חייבת בתשלום סך של 1606 ש"ח בצירוף ריבית והפרשי
הצמדה מיום 23 לאוקטובר 2006, הוצאות משפט בסך 425.25 ש"ח בצירוף ריבית
והפרשי הצמדה מיום פסה"ד (23 ינואר 2007) ועד לתשלום בפועל, שכר טרחת
עו"ד בסך 785.40 ש"ח (כולל מע"מ) בצירוף ריבית והפרשי הצמדה מיום
פסה"ד ועד התשלום בפועל.

לאחר התקשרות למשרד עו"ד של חב'
פלאפון, והסברת המקרה, הוצע לנו לשלם את החוב בסך 4700 ש"ח אחרי "הנחה
גדולה" לטענתם.

אנו טוענים כי חברת פלאפון לא פעלה
כראוי, ולא ניסתה ליידע את אשתי בדבר קיומו של חוב לחברתם ופעלה בחוסר תום לב ו/או
ברשלנות לצורך גביית אותו חוב וביקשנו מבית המשפט כי יבטל את פסק הדין אשר ניתן
במעמד צד אחר לאור כל האמור לעיל.

אנו מעוניינים לציין כי לאחר קבלת העתקי חשבון החוב בפקס ממשרד עוה"ד של חב'
פלאפון, אנו מעוניינים לשלם את חובנו לחברת פלאפון, באופן מיידי, אך זאת מבלי
תשלום ריביות, הצמדה, הוצאות משפט ושכר טרחת עו"ד – הצעה אשר נדחתה בשיחה
טלפונית ע"י ב"כ חברת פלאפון תקשורת.

בית המשפט קיבל את בקשתנו לדחיית ההליכים בהוצל"פ, אך עדיין אין תאריך למשפט.

עוה"ד של פלאפון התקשרו אלי שנית כדי לשכנע אותי  שכדאי לי לשלם להם
כ5000 ש"ח וציינו כי זו הנחה גדולה.

טענתי לעוה"ד שלהם שאנו לא חייבים להם כלום מעבר לסכום החוב המקורי - מאחר
ופלאפון לא פעלה כראוי בניסיון לגבות את החוב - וכי אנו מעוניינים לשלם לאלתר את
הקרן ותו לא - דבר אשר היא דחתה לחלוטין - בטענה כי המשרד שלהם לא עובד בחינם (וכי
אני הלקוח שלהם?!?) - לאחר שציינתי כי לא נשלח לאשתי שום מכתב עם דרישת חוב לפני
פניה לביהמ"ש (במעמד צד אחד, וללא יידוע החייב) - נאמר לי כי מכתב רשום נשלח
- לאחר בירור שהם ביצעו, שינו טענתם ואמרו כי לא שלחו מכתב רשום אלא מכתב רגיל.

מה הסיכוי של אשתי, שאינה שולטת היטב בשפה העברית, לייצג את עצמה בבית משפט השלום
בתל אביב?
האם ניתן י-ה-י-ה לתבוע  את פלאפון על עוגמת הנפש שנגרמה עקב חוסר טיפולם
בחוב בצורה ראויה?
האם אוכל לדבר בשם אשתי בבית המשפט ו/או להיות לידה ולהדריך אותה אילו נושאים
להדגיש לשופט?

מאחר וקיים תיק בהוצאה לפועל - נושא זה מבחינתנו דחוף ביותר.