אלירן אנא העלה שאלתך בפורום צרכנות ותביעות קטנות.
ביטול מנוי בחדר כושר
אלירן
28/11/11
שלום,רכשתי מנוי זוגי למשך שנתיים לחדר כושר(הולמס פלייס) במרץ 2010, במהלך תקופה זו הקפאתי את המנוי בשל סיבות רפואיות.נכון להיום המנוי הזוגי אמור להסתיים במרץ 2013-את התשלומים אני מסיים במרץ 2012 , ככה שנשארה לי שנה שלמה להשתמש במנוי זוגי ללא כל תשלום חודשי.כרגע ברצוני לבטל את המנוי הזוגי, התשובה שקיבלתי היא: זמן הביטול הוא שוטף + 30 ,תשלום קנס של 900 ש"ח וללא החזרת הכספים ששולמו לשנה הנוספת , הם טוענים שהם לא מחזירים כספים לתקופות שבהם המנוי הוקפא.ברצוני לציין שלא רשום לי שום דבר מסוג זה(דמי ביטול , שוטף + 30, אי החזרת כספים על הקפאות) בחוזה וגם לא בבקשות ההקפאה שהגשתי להם.מה עלי לעשות ? אשמח לעצתכם.תודה,אלירו
אלירן אנא העלה שאלתך בפורום צרכנות ותביעות קטנות.
עו"ד אורי רשף
28/11/11
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
