דף הבית פורומים משפטיים פורום דיני חוזים לפנות אליהם במכתב

לפנות אליהם במכתב

| ⟳

האם להבטחה בעל פה של נציג מכירות יש לה תוקף ?

דוד 30/12/10

נציג מכירות של פלאפון אצלי בבית אמר לי שאוכל להחליף מכשיר שרכשתי ממנו (כולל חבילה שיחות) , שאוכל להחליף את המכשיר מתי שארצה בגלל שהמכשיר הוא מכשיר שלא מתאים לכל אחד.
בשיחה עם נציג שרות של פלאפון אין תעוד לזה ונציג המכירות בשטח מתכחש להבטחה . ושאני יכולתי להחליף רק אחרי 14 יום. זמן זה עבר כבר לפני כמה חודשים.
מה עליי לעשות ? האם יש לי קייס ?

לפנות אליהם במכתב

;עו"ד שלומי וינברג 01/01/11

התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

כן, תודה! לא ממש

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי