האם ניתן לחייב חברה סלולרית לעמוד בהסכם שדרוג מכשיר?

|

הפרת הסכם לשדרוג בידי חברה סלולרית

אלעד 25/02/10
שלום,סיכמתי עם חברה סלולרית על שדרוג המכשיר, חתמתי על המפרט ועל הצהרה שברצוני לרכוש את המכשיר, הפרטים והתנאים סוכמו טלפונית (הכל מוקלט). תיאמנו מועד למשלוח המכשיר לביתי  - כשעבר המועד שקבענו והשליח לא הגיע, התקשרתי למוקד המכירות, שנזכרו לומר שהעסקה מבוטלת כיוון שהמכשיר הספציפי אינו משווק במסגרת התנאים שאני מקבל. כעת הם נסוגו לחלוטין מהתנאים שהציעו לי ותולים זו ב"תקלה" מצערת. ברצוני לדעת האם ניתן לחייב את החברה לעמוד בהתחייבותה כלפי ולתת לי מכשיר דומהזהה בתנאים שעליהם סיכמנו?האם תביעה קטנה תהיה המכשיר הנכון לכך?תודה

התנערות ספק סלולר מהסכם

עו"ד אפי אהרונוב מנהל 27/02/10
שבוע טוב אלעד,

החברה מחוייבת להסכם ואינה יכולה להתנער ממנו. באם אכן אין באפשרותה לעמוד בהסכם, עליה לפצות אותך על כך. בשלב ראשון כדאי לפנות אל החברה בכתב ולדרוש את הסדרת העניין תוך אזהרה שבאם לא יעשה כן תוך זמן נקוב, תוגש תביעה. אם החברה תמשיך להתעלם ממך, ניתן לפנות לביהמ"ש לתביעות קטנות.

בהצלחה ופורים שמח :).
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

מנהל פורום זכויות יוצרים

דרך אבא הלל 7, רמת גן

077-9620231

efi@eaip.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן