כיצד ניתן לוודא שחברת הביטוח משתמשת בכספי הביטוח כפי שמוסכם?

Question

שאלתי קצת ארוכה אך מאוד חשוב לי לקבל תשובה.
עשיתי תאונה עם הרכב שלי, חברת הביטוח טוענת שאין לי ביטוח ואני אסביר למה היא טוענת זאת למרות ששילמתי את הביטוח.
העברתי את כל הכסף על ביטוח הרכב שלי אך מסתבר לי רק עכשיו שחברת הביטוח עושה עם כספי בעצם מה שהיא רוצה. וכך יצא שחלק מהכסף שהעברתי היא העבירה לביטוח הרכב שלי ועם חלק אחת מהכסף שלי היא שילמה את הביטוח של הרכב הישן שלי (שנמכר ממזמן וביקשתי מהם הקפאה של הביטוח של הרכב). ועשיו היא טוענת שלא שילמתי את כל הביטוח, מאיפה אני אמורה לדעת שחברת הביטוח לוקחת את הכסף שאני משלמת לביטוח X ועושה איתו בעצם מה שבא לה? היא לא אמורה ליידע אותי בדבר כזה? אני נוסעת באוטו בידיעה שיש לי ביטוח ומסתבר שאין לי למרות ששילמתי את הכסף. נשמע הגיוני???

עו"ד אפי אהרונוב · Accepted Answer

ערב טוב נטלי,

האם קיבלת מהם תעודת ביטוח, קבלה או מסמך אחר כלשהו לאחר התשלום?

מתי וכיצד הודעת להם על הפסקת הפוליסה הראשונה?

כיצד ניתן לוודא שחברת הביטוח משתמשת בכספי הביטוח כפי שמוסכם?

האם יש חוק שאוסר על חברות להשתמש בכספי כרצונם

תשלום עבור ביטוח רכב