איך ניתן לנתק שירות מחברת אינטרנט למרות סירובם?
חברת אינטרנט מסרבת לנתק למרות בקשה מפורשת.
יניב
01/06/09
שלום.
סוכם טלפונית עם חברת האינטרנט שהם מנתקים אותי עד סוף מאי.
וכן שלחתי להם תזכורת בדואר אלקטרוני, ולמרות זאת אני עדיין מחובר.
מה אני יכול לעשות כדי לסיים את החוזה, ושהם לא ימשיכו לחייב את חשבוני דרך ויזה.
סוכם טלפונית עם חברת האינטרנט שהם מנתקים אותי עד סוף מאי.
וכן שלחתי להם תזכורת בדואר אלקטרוני, ולמרות זאת אני עדיין מחובר.
מה אני יכול לעשות כדי לסיים את החוזה, ושהם לא ימשיכו לחייב את חשבוני דרך ויזה.
ניתוק מאת חברת אינטרנט
עו"ד יפת תומר
03/06/09
יניב שלום,
ניתן לשלוח הודעה מתאימה לחברת האשראי בצירוף הודעות הביטול.
יש לוודא כי אכן יש אישור בכתב מאת החברה כי קבלו את פנייתך ומוסכם עליהם סיום ההסכם.
אם אין הסכמה כזו, יש לבדוק את תנאי ההסכם על מנת להבין באיזו צורה ניתן לבטל את ההסכם.
בברכה,
עו"ד תומר יפת
מנהל פורום חוזים
ניתן לשלוח הודעה מתאימה לחברת האשראי בצירוף הודעות הביטול.
יש לוודא כי אכן יש אישור בכתב מאת החברה כי קבלו את פנייתך ומוסכם עליהם סיום ההסכם.
אם אין הסכמה כזו, יש לבדוק את תנאי ההסכם על מנת להבין באיזו צורה ניתן לבטל את ההסכם.
בברכה,
עו"ד תומר יפת
מנהל פורום חוזים
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
