בנקאות מקוונת- מה קורה כשהפעולה לא מתבצעת ?

|

בנקאות מקוונת

ע.מ 30/12/11
היי הנני סטודנטית למשפטים כחלק מהתואר אני צריכה להרצות על בנקאות מקוונת מבחינת הדינים, מה קורה כאשר יש פגיעה בלקוח בעודו נכנס לאתרי האינטרנט עושה פעולה בנקאית והפעולה לא מתבצעת... כיצד יש לפעול??? אשמח לעזרה....

בנקאות מקוונת- מה קורה כשהפעולה לא מתבצעת ?

עו"ד אבי זילברפלד 02/01/12
שלום רב,

ניסוח שאלתך "הפעולה לא מתבצעת" הנה כללית מידי, כי יש לבחון מדוע היא לא בוצעה: תקלה טכנית ? בעיה במחשב שלך ? הגבלות על ביצוע פעולה כזו באופן מקוןן ?- הגבלות הנובעות מאופי החשבון ו/או הגדרתו בבנק ? וכדו'.

לפיכך אשיב לך כללית, שהבנקים דואגים לכסות את עצמם בהסכמים הינם לללקוחות, באופן המסיר מהם אחריות לנזקים.

מובן שבסוגיה זו נכנסים לסוגיית "חוזה אחיד" על כל ההשלכות הנובעות מכך.

בהצלחה בעבודתך !


בברכה,
זילברפלד אבי, עו"ד ונוטריון
מנהל פורום בנקאות
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן